Detailhandel: Preis ist nur ein Motiv der Kunden

Eine Befragung des Marktforschungsinstituts ACNielsen ergab, dass 70% der Konsumenten beim Einkaufen bewusst auf die Preise achten. Die Preissenkungen der letzten Zeit wurden dabei durchaus wahrgenommen, wie ACNielsen am Freitag mitteilte. Die Preise seien gut kommuniziert und transparent, finden 70% der Befragten.

Der Preis ist nicht alles
Doch der Preis ist für die Schweizer Haushalte nicht alles. Auch andere Motive beeinflussen den Entscheid, wo eingekauft wird. Dazu zählen die Angebotsvielfalt, die Frischeprodukte, der Standort des Ladens oder auch das Personal. Auch Aktionen können eine Rolle spielen; sie werden von den Konsumenten in der Mehrheit geschätzt.

Treue Schweizer Kunden
Die Schweizer Detailhandelskunden sind überdies treue Kunden. So gaben zwei Drittel aller Befragten an, schon über 10 Jahre am gleichen Ort einzukaufen. Allerdings: Diese Treue könnte in Zukunft bröckeln. 13% der Befragten überlegen sich, anderswo einzukaufen. Argument für einen solchen Wechsel: der Preis. (awp/mc/ab)