Josef Novak, Chief Innovation Officer bei Spitch. (Bild: Spitch) 26.Juni 2024 — 10:18 Uhr Spitch: KI sollte Beschäftigte in Contact Center befähigen statt sie zu ersetzen Im Kundenservice spielt KI eine Schlüsselrolle für die Produktivität und die Zufriedenheit.
Giancarlo Palmisani, Leiter Verbandsdienstleistungen bei Swico. (Foto: Swico) 26.Juni 2024 — 09:06 Uhr ICT-Index Q3/2024: Leichter Rückgang, aber positive Signale Obwohl der Swico ICT Index jedes Quartal im Wachstumsbereich bleibt, gelingt es ihm bisher nicht, sich nachhaltig und deutlich nach oben abzusetzen.
(Quickline) 26.Juni 2024 — 08:10 Uhr Quickline zum vierten Mal in Folge als Internetanbieterin mit dem besten Kundenservice ausgezeichnet Unter den TV-Anbietern schaffte es der Kundenservice von Quickline in die TOP 3. Auch das Preis-/Leistungs-Verhältnis erhält wieder eine herausragende Bewertung.
(Photo by Henrique Ferreira on Unsplash) 25.Juni 2024 — 17:00 Uhr GRIMALID & PARTNERS: Künstliche Intelligenz revolutioniert die Börse: Chancen und Herausforderungen Silvano Grimaldi, CEO der unabhängigen Schweizer Vermögensverwaltung Grimaldi & Partners AG, gibt Antworten auf die Chancen und Herausforderungen beim KI-Anlageboom.
(Photo by Bench Accounting on Unsplash) 25.Juni 2024 — 14:36 Uhr Schweizer Banken laut Studie schwach beim digitalen Angebot Eine übersichtliche Website, ein funktionierendes Online-Onboarding und eine sogenannte Omnichannel-Kommunikation gehören bei vielen Banken zum Standard. Schweizer Finanzinstitute haben hier aber offenbar noch Nachholbedarf.
Die Swisscom-Marke Wingo belegt im Moneyland-Ranking Platz 1. (Foto: Shutterstock) 25.Juni 2024 — 11:39 Uhr Swisscom, Sunrise und Salt Schlusslichter in Abo-Rating Wie zufrieden sind die Kundinnen und Kunden wirklich mit ihrem Handy-Abo? Zumindest gemäss einer Umfrage des Internet-Vergleichsdiensts Moneyland landen die grossen Namen in der Schweiz nur auf den hinteren Rängen.
Mike Hichwa, Senior Vice President, Software Development, Oracle. (Bild: YouTube/Oracle) 25.Juni 2024 — 11:01 Uhr Oracle APEX AI Assistant ermöglicht die Entwicklung von Unternehmensanwendungen in natürlicher Sprache Entwickler können jetzt noch einfacher Anwendungen mit automatisch generierten SQL- und App-Blueprints erstellen, die aus natürlichsprachlichen Beschreibungen abgeleitet werden.
Marianne Bregenzer, Country General Manager Nexi Schweiz (Bild: Nexi) 25.Juni 2024 — 08:57 Uhr Nexi E-Commerce-Studie: Globaler Wettbewerb wird für Schweizer Händler zur Herausforderung Schweizer Konsumentinnen und Konsumenten orientieren sich auf der Suche nach den besten Angeboten immer häufiger in globalen Online-Shops.
Foto von l.n.r.: Sandra Völler, Geschäftsführerin AGILITA CH, Sabrina Storck, Co-Managing Director SAP Switzerland, Simon Hammer, CEO AGILITA Deutschland GmbH. (Foto: zvg) 24.Juni 2024 — 11:43 Uhr AGILITA gewinnt SAP MEE Award for Partner Excellence 2024 for GROW with SAP Mit dem Award werden aussergewöhnliche Leistungen von SAP-Partnerfirmen in den Bereichen Vertrieb, Innovation, Technologie und Services in den verschiedenen Regionen ausgezeichnet.
Martin Büchi, Chief Technology Officer von Avaloq. (Bild: Avaloq) 20.Juni 2024 — 15:35 Uhr Avaloq führt bei LGT OpenWealth-Standard ein, um Geschäft mit unabhängigen Vermögensverwaltern zu stärken Zur Stärkung ihres Geschäfts mit Finanzintermediären hat die Liechtensteiner Privatbank LGT gemeinsam mit Avaloq und Synpulse8 den OpenWealth-API-Standard eingeführt.
