tilbago-CEO David Fuss. (Foto: tilbago) 10.Juni 2024 — 08:59 Uhr SwissCaution setzt auf Software-Partnerschaft mit tilbago AG Die Zusammenarbeit unterstreicht die hohe Effizienz und Flexibilität der KI-basierten Software für hohe Fallvolumen und stärkt ihre Position auf dem Schweizer Markt weiter.
Dino Minichiello, Schweiz-Chef von ServiceNow, am ServiceNow Summit 2024 in Zürich. (Foto: ServiceNow) 7.Juni 2024 — 13:23 Uhr Hochkarätige Präsentationen zu Gen AI, IT Transformation und Customer Service Management beim ServiceNow Summit 2024 in Zürich Am jährlichen ServiceNow Summit 2024 in Zürich präsentierten 17 Kunden und zahlreiche Partner ihre spannenden Projekte und erzählten von ihren Erfahrungen, Herausforderungen und Customer Journeys.
(Bild: Swisscom) 7.Juni 2024 — 11:29 Uhr Swisscom erweitert KI-Angebot in Zusammenarbeit mit Nvidia Nach der Anfang Jahr angekündigten Zusammenarbeit mit dem US-Chiphersteller Nvidia beim Aufbau eigener KI-Supercomputer in der Schweiz baut der «blaue Riese» nun sein KI-Angebot aus.
Inventx-VRP Gregor Stücheli übernimmt bis auf weiteres auch die operative Leitung des Unternehmens. (Foto: Inventx) 7.Juni 2024 — 09:26 Uhr Führungswechsel bei Inventx Pascal Keller, CEO der Inventx AG, wird das Unternehmen per Ende Juni verlassen, um sich neuen Herausforderungen zu widmen.
Aron Simon, Senior Manager bei BearingPoint. 5.Juni 2024 — 10:43 Uhr BearingPoint: Prozessmanagement – Die Schweiz ist Spitzenreiter in Europa Prozessmanagement ist in Unternehmen kein Selbstzweck, sondern wirtschaftliche Notwendigkeit. Eine neue Studie der Unternehmensberatungen BearingPoint und BPM&O verdeutlicht, dass sich diese Erkenntnis in europäischen Unternehmen zunehmend verbreitet.
Pascal Keller, ehemaliger CEO Inventx. (Bild: Inventx) 5.Juni 2024 — 10:34 Uhr Die Valiant Bank AG mit modernen Workplace-Services von Inventx Die Inventx AG, Digitalisierungs- und IT-Partnerin führender Schweizer Banken und Versicherungen, hat Valiant in einen modernen, integrierten Workplace-Service überführt.
(Bild: Swisscom) 5.Juni 2024 — 10:23 Uhr Swisscom-Tochter Fastweb verkauft Beteiligung an Glasfasernetzfirma Fastweb erhält für den Anteil von 4,5 Prozent an Fibercop einen Verkaufspreis von 438,7 Millionen Euro.
(Photo by Pim Chu on Unsplash) 3.Juni 2024 — 10:47 Uhr Preisunterschiede bei Roaming-Tarifen bleiben gross Die Sommerferien stehen vor der Tür. Auch dieses Jahr können die Roaming-Gebühren bei Reisen ins Ausland ein tiefes Loch ins Portemonnaie reissen.
Elena Avesani, VP Sustainability, Strategy & Technology Innovation bei Oracle, Konstantin Meier, Director Sustainability Services bei Deloitte (Bild: zVg, Moneycab) 31.Mai 2024 — 12:00 Uhr Interview mit Deloitte und Oracle über Nachhaltigkeit, ESG und KI in der Berichterstattung «Die Datenerfassung, -aggregation und -berichterstattung kann in Zukunft nicht mehr nur manuell erfolgen, wie es derzeit in vielen Fällen der Fall ist. Es muss Systeme geben, die diesen Prozess besser automatisieren.»
Mitzi Holohlavsky, UX Design Consultant, Swisscom (Bild: Swisscom, Moneycab) 31.Mai 2024 — 09:09 Uhr Swisscom & Spitch Webinar: «Optimierte Kundeninteraktionen dank UX-Design und intelligenter Datenanalyse» Die Experten von Swisscom und Spitch beleuchten die entscheidende Rolle der User Experience bei der Einführung von Conversational AI in Contact Centern.
