Winterthur – Am gestrigen Bundesfeiertag gingen in Teilen der Schweiz heftige Gewitter nieder und brachten auch Hagel. Besonders stark betroffen war die Region Winterthur. Die AXA Winterthur hat bereits zahlreiche Schäden begutachtet und rechnet insgesamt mit 1500 Schadenmeldungen an Motorfahrzeugen. Die Schadensumme beläuft sich nach heutiger Schätzung auf rund 4,5 Millionen Franken. Um den betroffenen Kunden eine effiziente und unkomplizierte Hilfe anzubieten, eröffnet die AXA Winterthur in Seuzach ein Hagel-Drive-In.
Der Hagelzug vom Dienstagabend 1. August hat besonders in der Region Winterthur zahlreiche Schäden verursacht, die meisten Schäden sind an Autos entstanden, vereinzelt entstanden auch Schäden an Hausrat oder Gebäuden. Die AXA Winterthur rechnet mit rund 1500 Schadenmeldungen von Kunden, die meisten davon konzentrieren sich auf Motorfahrzeuge im Raum Winterthur. «Stand heute gehen wir von einer Schadensumme von rund 4,5 Millionen Franken aus», erklärt Patrick Villiger, Leiter der Hageltaskforce der AXA Winterthur. Um die betroffenen Kunden möglichst schnell und einfach betreuen zu können, richtet die AXA Winterthur ab dem 11. September in Seuzach ein sogenanntes Drive-In ein. In diesem speziell eingerichteten Stützpunkt werden die Schäden an den Fahrzeugen an Ort und Stelle durch Fahrzeugexperten begutachtet und geschätzt.
Digitales Hagelportal
Um die Schadenabwicklung für die Kunden möglichst rasch und unkompliziert zu gestalten, setzt die AXA Winterthur seit diesem Jahr auf einen neuen Online-Service, das digitale Hagelportal. Hier können Kunden ihren Hagelschaden direkt online erfassen und sogleich einen Termin für die Schadenbegutachtung im Drive-In vereinbaren. (AXA/mc/ps)
