Baloise: Partnerschaft mit App-Hersteller Valoo
Basel – Im Zuge der strategischen Phase «Simply Safe» arbeitet der Versicherer Baloise an der digitalen Transformation ihres Geschäfts. Neben Investitionen in Start-ups und internen Weiterentwicklungsinitiativen sind Partnerschaften ein wichtiger Pfeiler der Strategie. Mit der digitalen Gegenstands-Management Plattform «Valoo» ist die Baloise in der Schweiz nun eine weitere Partnerschaft mit Zukunftspotenzial eingegangen, die das Leben ihrer Kunden einfacher machen wird.
Valoo (zuvor CBien) ist ein aus Frankreich stammendes Start-up, das Nutzern mit seiner App die Möglichkeit gibt, Einzelgegenstände vom Kauf bis hin zu einem allfälligen Verkauf zu verwalten, zu versichern und über den gegenwärtigen Wert informiert zu bleiben. Damit integriert Valoo eine ganze Palette von intelligenten und kundenfreundlichen Dienstleistungen in eine Smartphone-Applikation. Dank Valoo weiss der Nutzer jederzeit, welche Gegenstände sich in seinem Besitz befinden, wie der aktuelle Marktwert ist und wo er Garantie und Belege abgelegt hat.
Der Inventarisierungsvorgang kann vielseitig und ganz nach Kundenwunsch vorgenommen werden: Entweder gleich über ein Web-Plug-In beim Online-Einkauf, über ein Foto des Belegs oder Barcode, manuell oder über eine integrierte Suchmaschine. Das Beste daran: Rechnungen und Garantiescheine werden in der App gespeichert, in einem Garantie- oder Schadenfall hat man diese Dokumente immer gleich zur Hand und mühsames Suchen zu Hause ist überflüssig.
Als weiteres Feature bietet Valoo die direkte Anbindung an die gängigsten Schweizer Online-Marktplätze und künftig auch an Vermiet- sowie Sharing-Plattformen. Die Baloise ergänzt dieses bereits breite Angebot mit ihrer mit wenigen Klicks abschliessbaren Gegenstandsversicherung sowie einem integrierten Schadenmeldeprozess, über den Schäden am Eigentum ganz einfach der Baloise gemeldet werden können. (Baloise/mc/pg)
