PwC’s 19th Annual Global CEO Survey: Schlüsselergebnisse für die Finanzdienstleistungsbranche
Zürich – Dem bereits neunzehnten Annual Global CEO Survey von PwC zufolge sehen 70% der CEOs von Finanzdienstleistern die beschränkte Verfügbarkeit von Talenten als Wachstumsbedrohung. Dies bereitet ihnen mehr Sorgen als die grundlegenden Veränderungen in Bezug auf Konsumausgaben und -verhalten sowie die Konkurrenz durch neue Marktteilnehmer. Dennoch ändern nur 28% etwas an ihrer Fokussierung auf Talente und der Anpassungsfähigkeit ihrer Mitarbeiter.
Weitere Schlüsselergebnisse:
Vermögensverwaltung
Die CEOs aus der Vermögensverwaltungsbranche sind sich uneins über das künftige Wirtschaftswachstum. Ihre Prognosen für 2016 fallen uneinheitlich aus: 30% erwarten eine Verbesserung, 25% eine Verschlechterung.
Trotzdem positionieren sie sich für einen Ausbau ihres eigenen Geschäfts: 90% sind zuversichtlich oder sehr zuversichtlich bezüglich Ertragswachstum, 65% stellen Mitarbeiter ein.
Um auch in Zeiten sich wandelnder Kundenbedürfnisse zu bestehen, stellen die CEOs ihre Unternehmen hinsichtlich Risikomanagement, Technologie und Marketing neu auf.
Um sich im Konkurrenzkampf zu behaupten, wägen die Unternehmen unterschiedliche Prioritäten gegeneinander ab und treiben die Entwicklung zu anpassungsfähigen, vielfältigen, digitalaffinen und beziehungsorientierten Mitarbeiter voran. Dies erfordert nicht nur eine neue Denkweise, sondern auch neue Fertigkeiten.
Versicherungen
Die Versicherungsbranche ist mit den grössten Herausforderungen konfrontiert. Nach Ansicht der CEOs sind die Überregulierung, das Tempo des technologischen Wandels, die Veränderungen in Bezug auf Konsumausgaben und -verhalten sowie neue Marktteilnehmer die grössten Wachstumsbremsen.
64% der CEOs aus der Versicherungsbranche verändern ihren Umgang mit Risiken. Grund dafür sind die tief greifenden Veränderungen des Risikoprofils ihrer Unternehmen und ihrer Kunden. Cyber- und geopolitische Risiken stehen oben auf der Sorgenliste.
Banken/Kapitalmärkte
Im Bereich Banken/Kapitalmärkte (BCM) sehen 81% der CEOs – und damit mehr als in jeder anderen Branche – das Wachstum durch das Tempo des technologischen Wandels bedroht.
Der Anteil der CEOs aus der BCM-Branche, der neue Marktteilnehmer als Wachstumsgefahr betrachtet, ist mit 56% geringer als im Versicherungsbereich (65%) – dank zunehmender Reife der Finanztechnologie im Bankenbereich sowie Partnerschaften zwischen BCM- und FinTech-Unternehmen. (PwC/mc)
