Zürich – Zusammen mit UK-Finance.org organisiert Spitch am 5. Dezember um 12 Uhr (MEZ) ein Webinar zum Thema “Using Voice Technology to achieve MIFID II Compliance”. Dieses Webinar richtet sich primär an Firmen, die sich aktuell mit der Umsetzung von MIFID II Anforderungen beschäftigen müssen und sich daher mit Voice-Recording und entsprechenden Compliance Massnahmen auseinandersetzen.
Im Laufe des Webinars präsentieren und besprechen Experten von Spitch und UK-Finance-Org die folgenden Themen:
- Innovative Sprachtechnologien, die zur Einhaltung von sicherheitsbezogenen und regulatorischen Vorgaben verwendet werden können.
- Das Team stellt einige aktuelle Anwendungsfälle und Funktionen vor und erläutert den Business-Nutzen und Best Practices Beispiele. Auch die Zukunftsaussichten für eine vollständig automatisierte Compliance-Überwachung werden besprochen.
- Anwendungsfall 1. Automatische Spracherkennung (ASR)/Speech-to-Text: Übertragung aller Gespräche in einen maschinenlesbaren Text.
- Anwendungsfall 2. BI – Toolkit für die MiFID-II-Compliance: Beinhaltet detaillierte Analyse- und Reporting-Rekonstruktion der gesamten Kunden-Kommunikation für eine weiterführende Analyse mittels BI und Analytics-Tools.
- Anwendungsfall 3. BI – Intelligente Assistenten und Dashboards: Vollständig personalisierbares KI-Toolset in mehreren Sprachen.
- Anwendungsfall 4. Lohnintensive Monitoring-Prozesse: Zahlreiche bisherige Lösungen basieren auf Stichprobenkontrollen, die für eine MiFID-II-Compliance nicht mehr ausreichen. Wir demonstrieren, wie Spitch alle Tonaufnahmen in verwaltungsfreundliche und strukturierte Daten umwandelt, die anschliessend automatisch analysiert werden können.
- Anwendungsfall 5. BI – Tägliches oder wöchentliches Reporting mit Kennzahlen: Diese Funktion sorgt für massgeblich effizientere Untersuchungen und bietet über ein virtuelles Wiedergabeportal eine flexible Detailsuche in Echtzeit. Damit lassen sich Gespräche ausfindig machen, erneut wiedergeben und exportieren.
Das Webinar wird in englischer Sprache abgehalten. Die Teilnahme ist kostenlos. Registrieren Sie sich bitte hier.
Spitch
Spitch, ein Schweizer Unternehmen mit Hauptsitz in Zürich und weltweiter Firmenpräsenz, setzt seinen Schwerpunkt auf die Entwicklung und Bereitstellung von Technologien für die Sprachanalyse und gesprochene Sprache. Neben einem Höchstmass an Präzision und einem umfangreichen Funktionsumfang bietet Spitch ein flexibles kundenorientiertes Kooperationsmodell mit massgeschneiderten Lösungen.
UK Finance
UK Finance ist der führende Wirtschaftsverband für die britische Bankenbranche und verfügt über 200 Mitglieder mit Sitz in mehr als 50 Ländern, die in 180 Zuständigkeitsbereichen auf der ganzen Welt tätig sind. Als Repräsentant der grössten Bankenvereinigung der Welt ist die UK Finance das Sprachrohr des britischen Bankwesens.
Anlageberater laut MiFID II zur Telefonaufzeichnung verpflichtet