Compuware-Konzernchef Bob Paul.
Neu-Isenburg – Compuware, Spezialist für Performance-Technologie, hat eine neue Version seiner Lösung Data Center Real User Monitoring (DC RUM) herausgebracht. Neue Funktionen für die Erfassung von Netzwerkpaketen und erweiterte Analysen vereinfachen die Identifikation und Einordnung von Performanceproblemen in Anwendungen, Infrastrukturen und Netzwerken. IT-Verantwortliche können nun den Einfluss des Netzwerks auf die Anwendungsperformance bis hinunter zum Transaktions- und Nutzer-Level für jedes Datenpaket überwachen und bewerten. Die neuen Verfügbarkeitsanalysen umfassen alle Ebenen einer Geschäftstransaktion, von der Netzwerk-TCP-Session über die gesamte Anwendungslogik.
„Die neue Version von DC RUM verändert die Art und Weise, wie wir Performanceprobleme auf Netzwerk- und Anwendungsebene einordnen“, sagt Doug Botimer, Technology Solutions Manager bei Marketing Associates. „Statt der manuellen Korrelation mit verschiedenen Netzwerk- und Anwendungstools bietet Compuware eine einheitliche Lösung. Compuware DC RUM identifiziert nicht nur automatisch den Flaschenhals, sondern bietet den Nutzer- und Transaktionskontext, der zur Lösung des Problems bis zur Transparenz auf Paketniveau nötig ist.“
Die Ende-zu-Ende-Sicht von DC RUM umfasst eine detaillierte Netzwerk-, Client- und Server-Fehlerdomänen-Analyse. Sie verschlankt die Identifizierung und Isolierung einer Problemursache. Diese einzigartige Fehlerdomänenisolierung wird nun ergänzt durch die Fähigkeit, einzelne Datenpakete zu sammeln und zu analysieren. Betriebs- und Performance-Teams können damit Ursachen von Netzwerkproblemen bestimmen. Dazu können sie die im Kontext von Anwendungs-, Transaktions- und Nutzungs-Analysen gesammelten Datenpakete auswerten.
Zu den Erweiterungen von Compuware DC RUM gehören:
- Informationen zu Fehlerursachen für Netzwerk-Performance-Teams, inklusive Transparenz auf Datenpaketniveau: Wenn Performanceprobleme dem Netzwerk zugeordnet werden, ermöglicht Compuware jetzt Transaktionsanalysen bis auf Paketebene. Es erfolgt eine intelligente Sichtung und die konkrete Bereitstellung der nötigen Informationen für die Fehlerbehebung. Im Gegensatz zu herkömmlichen Lösungen, die einfach Rohdaten aus dem Netzwerk erfassen, bietet DC RUM Anwendungs-, Transaktions- und Nutzungs-Kontext für tiefgehende Analysen.
- Quantifizierung des Einflusses von Verfügbarkeitsproblemen: Betriebs- und Performance-Teams können nun automatisch erkennen, wann Anwendungs- und Netzwerkfehler die Nutzung beeinträchtigen. Sie erfahren genau und sofort, was das konkret für das Geschäft bedeutet. Wenn entsprechende Fehler auftauchen, können diese nun nicht mehr übersehen werden. DC RUM misst und vergleicht automatisch alle Ebenen, die eine Geschäftstransaktion unterstützen – von Netzwerk-TCP-Sessions bis zur Anwendungslogik. Dabei zeigt es auf einen Blick die Problemursache mit einem einzigen Anwendungsstatus-Index.
- Die Fähigkeit, Paketerfassungen zu initiieren: Der Kontext von Transaktionen, Anwendungen und Nutzern sowie andere Kriterien werden genutzt, um Informationen bis auf Paketniveau auszuwerten. Compuware DC RUM bietet in Kombination mit der Transaktionsanalyse Einsichten auf Basis einer sehr umfassenden Anwendungserkenntnis.
„Da moderne Netzwerk- und Anwendungsarchitekturen immer komplexer werden, steigen auch die Herausforderungen rund um Performance-Transparenz und -Kontrolle“, sagt Steve Tack, Vice President of Product Management bei Compuware. „Mit der neuen Version von DC RUM bieten wir leistungsfähige neue Performance-Analysen, die diese Anforderungen erfüllen und eine intelligentere Sichtung unterstützen, um schnell Probleme zu beseitigen. Unsere Kunden können so das Nutzererlebnis durch das Erfassen bis auf Netzwerkpaket-Niveau und die Analyse im Business-Kontext sowie erweiterter Verfügbarkeitsanalysen verbessern.“ (Compuware/mc)
Compuware APM
Compuware APM ist Marktführer einer neuen Generation von Application Performance Management. Im Vergleich zu herkömmlichen APM-Lösungen, die schwerfällig und reaktiv sind, arbeitet Compuware APM einfach und proaktiv. Compuware APM ist dafür ausgelegt, die Komplexität moderner, anspruchsvoller Anwendungen zu steuern. Dazu zählen auch mobile und Cloud-Applikationen, Big Data und SOA. Mehr als 5.000 mittelständische und große Kunden weltweit nutzen Compuware APM zur Optimierung und zum Monitoring unzähliger Anwendungen. Durch den Blick auf die Endanwender-Erfahrung profitieren die Kunden von schnellerer Performance, proaktiver Problemlösung und beschleunigter Time-to-Market. Eine intelligente Analytik, hochentwickelte APM-Automatisierung und eine einzigartige Basis für den Performance-Lifecycle führen zu geringeren Kosten für das Applikationsmanagement.
Compuware Corporation
Compuware Corporation, das Technologie-Performance-Unternehmen, sorgt dafür, dass Technologie den Unterschied macht. Es bietet Software, Experten und Best Practices, um zu gewährleisten, dass die Technologie gut funktioniert und Mehrwert bietet. Compuware Lösungen stellen sicher, dass die wichtigsten Technologien bestmögliche Leistungen für weltweit führende Unternehmen bringen, inklusive 46 der Top 50 Fortune 500 Unternehmen und 12 der 20 am häufigsten besuchten Websites in den USA.