Markus Wenger, Country Manager Switzerland bei hybris.
Zürich – hybris, ein weltweit führender Hersteller von Lösungen für den Multichannel Commerce, unterstützt die FREITAG lab. ag mit seinem hybris Multichannel Accelerator bei dem Relaunch ihres Online Stores. FREITAG kreiert nach dem Prinzip „From Truck till Bag“ aus gebrauchten LKW-Planen Taschen und Accessoires, die nahezu Kultstatus in und über die Grenzen der Schweiz hinaus besitzen.
Neben dem Design und den Materialien – ausrangierte LKW-Planen, Fahrradschläuche und Autogurten – ist das Besondere an den FREITAG-Produkten, dass jede Tasche ein Unikat ist und als solches nur ein einziges Mal verkäuflich ist. FREITAG hat zwei Produktlinien. Bei den FUNDAMENTALS, deren Online-Verkauf bereits auf der hybris Plattform realisiert wurde, stehen den Kunden weltweit mehr als 40 Modelle, die stetig weiterentwickelt und ergänzt werden, zur Verfügung. Sie werden durch die saisonale REFERENCE-Kollektion mit 17 Modellen ergänzt. Die positiven Erfahrungen und die gute Kundenannahme des Online Stores bestärkten FREITAG in der Entscheidung, auch den zweiten Store in die bereits bestehende hybris-Plattform zu integrieren.
Implementierung in nur drei Monaten abgeschlossen
FREITAG nutzt seit dem Relaunch seines Online Stores die hybris PCM-(Product Content Management) und B2C Commerce-Module, inkl. Store Locator. Im Sinne einer langfristigen Multichannel Strategie ist ein weiterer Ausbau des Stores geplant, beispielsweise die Ergänzung einer mobilen Anwendung. Der hybris Multichannel Accelerator, die weltweit erste Ready-to-Use PCM-basierte Multichannel Commerce-Lösung, sorgte dafür, dass die Implementierung in nur drei Monaten abgeschlossen werden konnte. Das Konzept und Design für die neue Website lieferte Information Architects. Die erfolgreiche Umsetzung übernahm der langjährige hybris-Platinum Partner Namics, ein führender Webdienstleister für den Bereich E-Business und Markenkommunikation.
„Wir freuen uns, dass wir FREITAG in ganzer Linie von unseren Multichannel-Lösungen überzeugen konnten“, erklärt Markus Wenger, Country Manager Switzerland bei hybris. „Wie schon bei anderen Kunden spielte auch hier unser Partner Namics für den Erfolg dieses Projektes eine wichtige Rolle. Wenn Branchenexperten wie hybris und Namics ihre Kompetenzen bündeln, dann entsteht einfach Smart Business, von dem Unternehmen wie FREITAG schließlich profitieren.“
Neues Zeitalter des Online Shoppings
Mit dem Umstieg auf hybris und dem Relaunch des Online Stores läutet der Zürcher Taschenhersteller für seine Kunden ein neues Zeitalter des Online Shoppings ein. Der neue Shop bietet Kunden eine optimierte Produktpräsentation, die jedes Unikat in einer 360°-Ansicht darstellt, mit detaillierten Produktinformationen beschreibt und die wichtigsten Produktmerkmale mit einem originellem Video optimal in Szene setzt. Besonders kreativ umgesetzt und ideal auf die Produkte abgestimmt sind die Filter des Online Stores. Eine intuitive Benutzeroberfläche und die Anbindung zu den favorisierten sozialen Netzwerken runden das einzigartige Einkaufserlebnis für Kunden ab.
„So wie wir 1993 den Anspruch an uns stellten, eine besonders funktionelle Tasche zu entwerfen, haben wir diesen jetzt auch an unseren Online Store – dieser muss vor allem funktionell sein, um auch die hohen Erwartungen unserer Kunden erfüllen zu können“, so Michael Nussbaumer, Manager New Media & IT der FREITAG lab. ag. „Mit Einsatz der hybris-Plattform und in Zusammenarbeit mit Namics ist uns dieses nun hervorragend gelungen. “ (hybris/mc/ps)
Über hybris
hybris ist einer der führenden Experten im Bereich End-to-End Multichannel Commerce. Der Hersteller von Standardsoftware und Anbieter von Managed und Hosting Services hilft Unternehmen dabei, über sämtliche Vertriebskanäle mit Kunden und Partnern stets konsistent, aktuell und relevant zu kommunizieren. Für diese Herausforderung hat hybris eine integrierte und flexible Lösung entwickelt, um Marketing- und Vertriebsinformationen medienneutral, automatisiert und zentral zu verwalten. Unternehmen sind somit in der Lage über alle Absatzkanäle hinweg ihre Produkte und Dienstleistungen einheitlich zu vertreiben. Vertreten mit 14 Niederlassungen in den Wirtschaftszentren von Nord- und Südamerika, Asien und Europa zählt hybris mehr als 380 Kunden weltweit. Zu diesen Kunden zählen führende Marken aus der Handels- und Fertigungsindustrie, wie u.a.: Toys´R´us, Adidas, Douglas, Levi´s, Pirelli, Conrad, Ericsson, Lufthansa, Reebok, Ulla Popken, Sika, Phonak, und Rexel und in der Schweiz beispielsweise Markenunternehmen wie Nespresso, Douglas, Freitag, Migros, Victorinox, Möbel Pfister und V-Zug. Weitere Informationen finden Sie unter www.hybris.ch.