Retarus launcht Enterprise Fax Portal und Fax for Outlook Add-In
München – Retarus, Anbieter von Messaging-, E-Mail-Security- und Business-Processes-Solutions, erweitert seine Enterprise-Fax-Dienste um zwei bedeutende Neuerungen. Ab sofort steht ein browserbasiertes UI (User Interface) für effizientes, kollaboratives Arbeiten zur Verfügung. Das Portal bietet erweiterte Compliance- und Sicherheitsfunktionen, einschliesslich Multifaktor-Authentifizierung (MFA) und Audit Trails. Damit können Unternehmen gesetzliche Vorgaben und Compliance-Richtlinien problemlos einhalten und ihre Betriebskosten senken. Darüber hinaus ist ab sofort ein neues Retarus Fax Add-In im Microsoft App Store verfügbar, mit dem sich Faxe komfortabel direkt via Outlook versenden und empfangen lassen.
Retarus Enterprise Fax Portal: Effizienter Fax-Versand und -Empfang direkt im Browser
Das Enterprise Fax Portal ermöglicht das Versenden, Empfangen und Verarbeiten von Faxen über den Webbrowser. Es arbeitet mit dem Konzept von Faxboxen, denen man mehrere Benutzer und mehrere Faxnummern zuweisen kann. Damit können Unternehmen zum Beispiel für ein zentrales Support-Team Faxnummern aus mehreren Ländern zusammenführen. Innerhalb einer Faxbox können Ordner erstellt werden, um alle empfangenen und gesendeten Faxe zu sortieren. Faxe lassen sich zwischen Eingangs- und Ausgangsordnern verschieben und Dokumente hoch- und herunterladen.
Verwaltet werden Benutzer, Faxnummern, Faxboxen und Ordner über eine intuitive Oberfläche, die in englischer und deutscher Sprache zur Verfügung steht. Das Portal funktioniert unabhängig von E-Mail-Systemen oder anderen bereits genutzten Kommunikationstechnologien und erfordert keine spezielle Hard- oder Software-Installation. Der webbasierte Zugang eignet sich nicht zuletzt für Remote Work und Disaster-Recovery-Szenarien, weil Faxe nicht bei einzelnen Benutzern oder Geräten, sondern in gemeinsam genutzten Boxen ankommen.
Compliance und Audit Trails für stark regulierte Branchen
Die Authentifizierung der Benutzer erfolgt sicher über das Retarus Identity und Access Management, das auch Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) unterstützt. Für stark regulierte Branchen wie beispielsweise das Gesundheitswesen ist ein entscheidender Vorteil, dass der komplette Audit Trail des Faxbetriebs auch dank eigenem Massenspeicher an einer Stelle verfügbar ist. Grosse Anwenderunternehmen können bei Bedarf auch mehrere Instanzen des Enterprise Fax Portals betreiben.
Das neue Portal ergänzt die etablierten Anbindungen über E-Mail (Mail-to-Fax/Fax-to-Mail) beziehungsweise APIs und bietet auch Retarus-Partnern ein hilfreiches Standalone-Produkt, das keine komplexe Integration beim Kunden erfordert.
„Wir freuen uns, dass wir die Wünsche unserer Kunden jetzt auch mit einer modernen Browser-Oberfläche für die Anwender erfüllen können“, kommentiert Jens Koch, Head of Product Management bei Retarus. „Das Enterprise Fax Portal ermöglicht völlig neue Use Cases und bietet obendrein Vorteile bei Collaboration, Kosteneffizienz und Compliance.“
Retarus Fax Add-In für Outlook: Faxe direkt in Microsoft Outlook senden und empfangen
Ab sofort auf Microsoft AppSource verfügbar auch das Retarus Fax Add-In für Microsoft Outlook. Davon profitieren insbesondere Organisationen mit vielen E-Mail-to-Fax-Nutzern oder Usern, die weniger häufig faxen. Die Outlook-Integration ermöglicht es Benutzern, Faxe direkt mit nur einem Klick via Outlook zu senden, indem sie den vom Add-In zur Verfügung gestellten „Fax-senden“-Button im E-Mail-Fenster nutzen. Das Interface bietet eine einfache Möglichkeit zur Eingabe von Empfängern, zur Planung des Versandzeitpunkts und zur Auswahl von Dateianhängen. Zudem können empfangene Faxe inklusive Details wie Absender, Versandzeitpunkt und Seitenanzahl über einen „Read-Fax“-Button angezeigt werden. (Retarus/mc/ps)
