Zürich – Copilot für Microsoft 365 wird bei Swiss Re schon heute von 3000 Mitarbeitenden erfolgreich genutzt – der Einsatz in der gesamten Belegschaft soll weiter gefördert werden.
Microsoft hat Copilot für Microsoft 365 bei Swiss Re erfolgreich eingeführt und erzielt damit einen wichtigen Meilenstein in der langjährigen strategischen Partnerschaft zwischen den beiden Unternehmen. Die Einführung von Copilot zeige, wie der Einsatz von intelligenten KI-Anwendungen auch in stark regulierten Branchen die Arbeitsabläufe verbessern und den Mitarbeitenden neue Fähigkeiten vermitteln könne, so Microsoft in einer Mitteilung kann.
3000 Mitarbeitende nutzen Copilot für Microsoft 365
Der Rückversicherer Swiss Re hat Copilot für Microsoft 365 im Mai 2024 weltweit eingeführt. Seitdem haben 3000 Mitarbeitende im gesamten Unternehmen die Anwendung in ihre tägliche Arbeit integriert. Swiss Re fördert auch weiterhin die Nutzung von Copilot mit dem Ziel, in den kommenden Monaten noch mehr Mitarbeitenden den Einstieg in die Anwendung zu ermöglichen. Die Initiative folgt auf die Erprobung von Copilot durch Swiss Re im Rahmen des Early Access Program von Microsoft im August 2023.
Sechsmonatige Testphase
Copilot wird in der gesamten Organisation von Swiss Re eingesetzt, einschliesslich der Personalabteilung, der Kommunikationsabteilung und Teilen des Kerngeschäfts, um Abläufe zu optimieren und die Produktivität zu steigern. Die sechsmonatige Testphase ermöglichte es Swiss Re, die Vorteile von Copilot zu entdecken und die Voraussetzungen für eine erfolgreiche Einführung im Unternehmen zu schaffen.
Copilot nutzt grosse Sprachmodelle (LLMs) in Kombination mit Daten im Microsoft Graph – einschliesslich Kalender, E-Mails, Chats, Dokumente und Meetings – und Microsoft 365 Apps, um Nutzern intelligente Unterstützung in Echtzeit zu bieten. Diese Integration hilft den Mitarbeitern von Swiss Re, ihre Kreativität, Produktivität und Fähigkeiten zu verbessern, indem sie langwierige Aufgaben automatisieren und die Entscheidungsfindung unterstützen. Der erfolgreiche Einsatz von Copilot ist ein Paradebeispiel dafür, wie generative KI Innovationen in Bereichen vorantreiben kann, in denen Datensicherheit und Vertraulichkeit von entscheidender Bedeutung sind. (Microsoft/mc)