Oracle KI-Agenten helfen HR-Führungskräften, die Mitarbeitererfahrung zu verbessern

München – Oracle hat heute neue rollenbasierte KI-Agenten für Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM) vorgestellt. Sie helfen HR- und Unternehmensverantwortlichen, die Mitarbeitererfahrung zu verbessern und die Produktivität zu steigern. Die KI-Agenten sind ab sofort für Kunden verfügbar. Sie automatisieren mühsame End-to-End-Workflows, um das menschliche Potenzial freizusetzen. So können sich Mitarbeiter auf sinnvolle Aufgaben konzentrieren.

„Die Zeit, die Mitarbeitende mit komplexen HR-Prozessen verbringen, kann überwältigend sein und von ihren eigentlichen Aufgaben ablenken“, sagt Chris Leone, Executive Vice President of Applications Development bei Oracle. „Die neuen KI-Agenten in Oracle Cloud HCM helfen HR- und Unternehmensleitern dabei, einige der zeitaufwendigsten Aufgaben zu automatisieren, sodass sich die Mitarbeiter auf die wirklich wichtigen Aufgaben konzentrieren können und ein neues Produktivitätsniveau in ihrer Belegschaft erreicht wird.“

Die neuen, in Oracle Cloud HCM eingebetteten KI-Agenten tragen dazu bei, das Mitarbeitererlebnis zu verbessern und die Produktivität zu steigern, indem sie massgeschneiderte Karriereunterstützung bieten, administrative Aufgaben automatisieren und viele komplexe Prozesse von Einarbeitung und Verträgen bis hin zu Leistungsbewertungen und Vergünstigungen optimieren. Die neuen KI-Agenten unterstützen:

Karriere- und Leistungsentwicklung

• Agent für die Karriereplanung: Unterstützt Mitarbeiter bei der Erstellung umsetzbarer Karriereentwicklungspläne. Beispielsweise kann der Agent auf der Grundlage des Mitarbeiterprofils einer Person empfohlene Karriereziele vorschlagen, einen potenziellen Fahrplan zum Erreichen dieser Ziele erstellen und verfügbare Aktivitäten zur Entwicklung von Kompetenzen und zum beruflichen Aufstieg auf der Grundlage von Erfahrung und Interessen zusammenfassen.
• Assistent für Leistung und Ziele: Hilft den Mitarbeitern, Leistungsziele festzulegen und zu erreichen. Der Agent kann zum Beispiel Verbesserungsmöglichkeiten beim Formulieren von Zielen vorschlagen und mögliche Pläne entwickeln, die den Mitarbeitern dabei helfen, ihre Ziele vor der Leistungsbeurteilung zu erreichen.
• Agent für Weiterbildung und Schulung: Hilft Mitarbeitern, Lern- und Schulungsmöglichkeiten zu finden, um ihre Kompetenzen und ihre Karriere zu fördern. So kann der Agent den Mitarbeitern beispielsweise spezifische Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten empfehlen, die auf ihrer individuellen Schulungshistorie, ihren aktuellen Kompetenzen und ihren zukünftigen Karrierezielen basieren.

Gehalts- und Leistungsmanagement

• Stundennachweis-Assistent: Hilft Mitarbeitern bei der automatischen Einreichung von Stundennachweisen. So kann der Agent beispielsweise die rechtzeitige und genaue Einreichung von Stundennachweisen erleichtern und die korrekte Erfassung der geleisteten Stunden bestätigen.
• Guide für Steuerabzüge: Hilft Mitarbeitern, Steuerabzüge zu verstehen und auszuwählen. Der Agent kann beispielsweise die Mitarbeiter bei der Wahl der richtigen Formulare für den Einbehalt von Steuern anleiten, damit sie sicherstellen können, dass der richtige Steuerbetrag einbehalten wird.
• Analyst für Vergütungsrichtlinien: Hilft Managern bei Gehaltsentscheidungen für ihre Teams. Hier kann der Agent zum Beispiel Einblicke und Informationen zu Markttrends und Unternehmensrichtlinien im Hinblick auf die Vergütung bei Neueinstellungen und Beförderungen geben.
• Urlaubs- und Abwesenheitsanalyst: Hilft Mitarbeitern, sich in den Urlaubs- und Abwesenheitsrichtlinien zurechtzufinden. Der Agent kann beispielsweise bei Anträgen auf Freistellung behilflich sein und den Arbeitnehmern dabei helfen, ihre Rechte und Leistungen unter den jeweiligen Umständen zu verstehen.

Management der Mitarbeiterentwicklung

• Onboarding-Assistent für neue Mitarbeiter: Hilft neuen Mitarbeitern, den Onboarding-Prozess reibungslos zu meistern. So kann der Agent beispielsweise neue Mitarbeiter in den ersten Tagen unterstützen und ihnen Informationen über die Unternehmensrichtlinien, die Unternehmenskultur und wichtige Ressourcen zur Verfügung stellen.
• Assistent für Stellesuche: Hilft Mitarbeitern, neue Möglichkeiten innerhalb ihres Unternehmens zu erkennen und sich darauf vorzubereiten. Der Agent kann beispielsweise Tipps für den Lebenslauf, Coaching bei Vorstellungsgesprächen und Strategien für die Stellensuche anbieten, um die berufliche Entwicklung zu fördern und die interne Mobilität zu unterstützen.
• Guide für Vergünstigungen und Prämien: Hilft den Mitarbeitern, die vom Unternehmen bereitgestellten Benefits optimal zu nutzen. Beispielsweise kann der Agent die Mitarbeiter über die ihnen zur Verfügung stehenden Unternehmensvorteile informieren und auf Prämien hinweisen, für die sie qualifiziert sind. Zudem kann er Managern helfen, indem er Informationen zu Richtlinien und Anerkennungsprogrammen bereitstellt, die sie ihren Teams anbieten können.
• Assistent für Personal- und Beschäftigungsdaten: Hilft Mitarbeitern, ihre Profile auf dem neuesten Stand zu halten und auf Informationen zu Meilensteinen ihrer Beschäftigung zuzugreifen. Der Agent kann beispielsweise Personal- und Beschäftigungsdaten verwalten oder aktualisieren sowie Informationen zu Mitarbeiterereignissen wie Beförderungen, Versetzungen und Umzügen bereitstellen, um Genauigkeit und die Einhaltung von Unternehmensrichtlinien sicherzustellen.
• Assistent für Arbeitsverträge: Hilft Mitarbeitern bei der Verwaltung ihrer Arbeitsverträge. Der Agent kann beispielsweise einen Vertrag prüfen und Klauseln zusammenfassen, um dem Arbeitnehmer dabei zu helfen, die Bedingungen zu verstehen.

Oracle Cloud HCM ist Teil der Oracle Fusion Cloud Applications Suite und eine Komplettlösung, die jeden Personalprozess von der Einstellung bis zum Ausscheiden aus dem Unternehmen mit einer nativen Plattform für Mitarbeitererfahrungen und eingebetteten KI-Funktionen verbindet. Durch die Verknüpfung aller Personen-, Arbeits- und Kompetenzdaten auf einer einzigen Plattform haben HR-Teams Zugriff auf eine einzige zuverlässige Quelle, die ihnen bei der Entwicklung ihrer Personalstrategie hilft. Darüber hinaus fungiert die eingebettete KI als Berater, der bei der Analyse von Personaldaten, der Erstellung von Inhalten und der Erweiterung oder Automatisierung von Prozessen hilft, um die Geschäftsabläufe zu verbessern.

Weitere Informationen zu Oracle Cloud HCM-Anwendungen finden Sie unter www.oracle.com/de/human-capital-management/.