ServiceNow meldet Finanzergebnisse für das 3. Quartal 2023

Santa Clara – ServiceNow, die Spezialistin von Cloud-basierten digitalen Workflows, hat gestern die Finanzergebnisse für das dritte Quartal 2023 bekannt gegeben. Die Aufzeichnung des Webcasts mit ServiceNow-CEO Bill McDermott und CFO Gina Mastantuono, in der sie die Ergebnisse im Detail besprechen, können Sie auf der Investor-Relations-Seite aufrufen.

ServiceNow hat erneut die Erwartungen übertroffen und das obere Ende der eigenen Wachstums- und Rentabilitätsprognose deutlich übertroffen und die Prognose für den Abonnementumsatz und die operative Marge für 2023 angehoben.

Höhepunkte in Q3:

• Deutliches Übertreffen des oberen Endes der Wachstums- und Rentabilitätskennzahlen für das 3. Quartal; Anhebung der Prognosen für den Abonnementumsatz und die operative Marge im Jahr 2023
• Abonnementumsätze in Höhe von 2,216 Milliarden US-Dollar, was einem Wachstum von 27 % gegenüber dem Vorjahr und 24,5 % bei konstanten Wechselkursen entspricht und mehr als 100 Basispunkte über dem oberen Ende der eigenen Prognose liegt
• Verbleibende Leistungsverpflichtungen («cRPO») in Höhe von 7,43 Milliarden US-Dollar, was einem Wachstum von 27% gegenüber dem Vorjahr und 24% bei konstanten Wechselkursen entspricht und die Prognose um 250 Basispunkte übertrifft
• Anhebung der Umsatzprognose für 2023 auf eine Spanne von 8,635 bis 8,640 Milliarden US-Dollar, was einem währungsbereinigten Wachstum von 25 % gegenüber dem Vorjahr entspricht, und Anhebung der Prognose für die Non-GAAP-operative Marge auf 27 % für das Gesamtjahr
• 83 Geschäftsabschlüsse mit einem Netto-Neuwert von über 1 Million Dollar, 20 % mehr als im Vorjahr
• ServiceNow beendete Q3 2023 mit 49 Kunden mit einem ACV von mehr als 20 Millionen Dollar, was einem Anstieg von 58% gegenüber dem Vorjahr entspricht
• Branchenführende Erneuerungsrate von 98 %
• US Federal hatte sein bestes ACV-Quartal aller Zeiten und wuchs im Jahresvergleich um über 75%

Darüber hinaus baut ServiceNow sein Partner-Ökosystem und seine Partnerschaften weiter aus und kündigte zudem an:

• Eine erweiterte Allianz mit Deloitte zur Integration der generativen KI-Funktionen von ServiceNow Now Assist in OperateEdge, dem End-to-End-Angebot für Managed Services von Deloitte. Deloitte wird auch der erste Partner sein, der ServiceNow als Plattform für die globale Skalierung der Operate Services seiner Kunden nutzt.
• Eine strategische Partnerschaft mit dem indischen Unternehmen ANSR zum Aufbau von Global Capability Centers (GCCs) auf der Now-Plattform. Das ServiceNow Ecosystem Ventures-Programm schliesst sich mit bestehenden ANSR-Investoren zusammen, um die Talentkapazität für ANSR-Kunden durch die Einrichtung von ServiceNow Centers of Excellence in mehr als 60 GCCs zu erhöhen und 3500 Personen in ganz Indien zu schulen.

Bill McDermott, Chairman und CEO von ServiceNow, und Gina Mastantuono, CFO, führten in einem Call durch die Ergebnisse im Detail. Die Aufzeichnung ist auf der Investorenseite verfügbar unter: https://www.servicenow.com/company/investor-relations.html

Erfahren Sie mehr in der Pressemeldung, dem Fact Sheet und auf der Investorenseite. (ServiceNow/mc/ps)