Oliver Steil, CEO Sunrise Schweiz
Zürich – SQS Software Quality Systems, der grösste unabhängige Anbieter für Software-Test und -Qualitätsmanagement, hat seit Anfang dieses Jahres das Software-Testen für Sunrise, der grössten privaten Telekommanbieterin in der Schweiz, übernommen.
Einen entsprechenden Managed-Services-Vertrag haben die beiden Unternehmen kürzlich unterzeichnet. Die Vereinbarung ist zunächst bis Ende 2013 terminiert, enthält jedoch die Option auf Verlängerung. Im Rahmen der Zusammenarbeit führt SQS alle Software-Tests durch, die bei den Releases der Sunrise-Anwendungen anfallen. Darüber hinaus hat SQS Anfang Januar alle Sunrise-Mitarbeitenden der Abteilung „Technology Quality Assurance“ übernommen, die bis dahin in der Software-Qualitätssicherung für diesen Bereich beschäftigt waren. Dadurch stellen die beiden Vertragspartner sicher, dass das bestehende Know-how gewahrt bleibt und der Aufgabentransfer reibungslos verläuft.
Offshore Leistungen aus Pune (Indien)
SQS wird die Testdienstleistungen im Rahmen eines Onshore-Offshore-Modells erbringen, das Services vor Ort in Zürich und in den SQS-Testcentern vorsieht. Der Offshore-Anteil soll im Verlauf der dreijährigen Vertragslaufzeit ansteigen, wobei die offshore erbrachten Testaufgaben schrittweise in die SQS-Niederlassung in Pune/Indien verlagert werden sollen. Als Grundlage ihrer Zusammenarbeit haben Sunrise und SQS ein gemischtes Modell aus Festpreis und der Erfüllung zahlreicher Service Level Agreements (SLAs) vereinbart. Diese SLAs definieren vor allem bestimmte Qualitätsvorgaben, welche die gelieferte Software nicht nur bei der Leistungsübergabe, sondern auch langfristig im laufenden Betrieb erfüllen muss.
Kosten sparen und Flexibilität gewinnen
SQS setzte sich im Rahmen einer Ausschreibung gegen mehrere Mitbewerber durch. „Wir haben uns aus mehreren Gründen für die Auslagerung unserer Software-Tests und für SQS entschieden“, begründet Anna Maria Blengino, Senior Manager bei Sunrise, den Schritt ihres Unternehmens: „Durch das Test-Outsourcing wollen wir in erster Linie Kosten sparen und an Flexibilität gewinnen. Mit SQS können wir diese Ziele erreichen, da der Dienstleister sowohl vor Ort in Zürich präsent ist, als auch über eingespielte Offshore-Teams verfügt. SQS kann uns je nach Testaufkommen auch kurzfristig die notwendige Anzahl an Testern bereitstellen.“ Zudem kenne Sunrise SQS bereits seit dreieinhalb Jahren als zuverlässigen Testpartner aus den bisher gemeinsam gestalteten Projekten.
Anteil von Managed Services am Umsatz auf rund die Hälfte steigern
„Das Vertrauen von Sunrise in SQS bestätigt unseren derzeitigen Kurs, Software-Testdienstleistungen zunehmend als Managed Services anzubieten“, freut sich Ralph Gillessen, Chief Executive Officer bei SQS CEME (Central Europe Middle East). „In den kommenden Jahren wollen wir den Anteil von Managed Services an unserem Umsatz auf rund die Hälfte steigern. Der Vertrag mit Sunrise ist ein weiterer Schritt, der uns diesem Ziel näher bringt.“ (SQS/mc/hfu)
SQS Software Quality Systems
SQS ist der grösste unabhängige Anbieter von Dienstleistungen zu Software-Qualitätsmanagement, -Qualitätssicherung und -Testen mit dem Schwerpunkt in Europa. 1982 in Köln gegründet, beschäftigt SQS rund 1.900 Mitarbeiter. Neben einer starken Präsenz in Deutschland und Grossbritannien hat SQS weitere Tochtergesellschaften in Ägypten, Finnland, Indien, Irland, den Niederlanden, Norwegen, Österreich, Schweden, der Schweiz, Südafrika und den USA. SQS unterhält zudem eine Minderheitsbeteiligung in Portugal und eine Kooperation mit einem Unternehmen in Spanien. Im Jahr 2010 erwirtschaftete SQS einen Umsatz von 162,9 Millionen Euro.
SQS ist das erste deutsche Unternehmen, das ein Primärlisting am AIM (Alternative Investment Market) in London durchführte. Darüber hinaus ist SQS mit einem Zweitlisting am Open Market der Deutschen Börse in Frankfurt/Main vertreten.
SQS Software Quality Systems (Schweiz) AG
Die SQS Software Quality Systems (Schweiz) AG wurde 2002 gegründet und ist ein führender Anbieter von Dienstleistungen zu Software-Qualitätsmanagement und -Test sowie Management Consulting mit Sitz in Zürich und einer Zweigniederlassung in Bern und Genf. SQS Schweiz beschäftigt rund 150 Berater und erweitert das Angebot durch eigene Offshore-Zentren in Ägypten und Südafrika sowie Kompetenzzentren in der SQS-Gruppe. Die Kunden in der SQS Schweiz umfassen führende Unternehmen mit internationaler und nationaler Verankerung in der Finanz- und anderen Branchen.
Im Jahr 2010 erwirtschaftete SQS einen weltweiten Umsatz von 162,9 Millionen Euro. Mit über 5000 international abgeschlossenen Projekten verfügt SQS über eine starke Kundenbasis, darunter mehr als die Hälfte der DAX-30-, ein Drittel der STOXX-50- und rund 20 FTSE-100-Unternehmen. Dazu zählen unter anderem Allianz, Beazley, BP, Centrica, Daimler, Deutsche Post, Generali, JP Morgan, Meteor, Reuters und Volkswagen sowie weitere Unternehmen aus allen Branchen.