Eine stark globalisierte Finanzwirtschaft sowie neue Technologien und Anlagemodelle haben zur Folge, dass die Ansprüche der Kunden kontinuierlich zunehmen. Finanzinstitute, Mitarbeiter ? und insbesondere die persönlichen Kundenberater ? sind gefordert, die erwartete Dienstleistungstiefe zu antizipieren, schnell und wirksam in geeignete Produkte umzusetzen sowie in die täglichen Beratungsgespräche einfliessen zu lassen.
Der Fokus in der Banken-IT verlagert sich zunehmend weg von Massnahmen zur Kostensenkung, hin zu Kundenbindungs-systemen, die das Wealth-Management und die Finanzberatung nachhaltig unterstützen. Durchgängige Zusammenarbeits- und Kommunikationslösungen, welche die Produktivität aller Mitarbeiter entscheidend fördern, sind unerlässlich, um dieser Anforderung gerecht zu werden.
Erfahren Sie an der nächsten Finance Forum Update Session, wie die Produktivität der Mitarbeiter den Geschäftserfolg Ihrer Bank nachhaltig steigern kann.
Veranstaltungsdatum: 23. Januar 2007 (17.00-19.00 Uhr)
Veranstaltungsort: UBS-Konferenzgebäude Grünenhof, Nüschelerstrasse 9, 8001 Zürich