Anmeldung
Melden Sie sich heute noch an unter www.swisscrmforum.com/anmeldung
Hochkarätige Referenten
Konferenz mit international bekannten Keynote-Referenten und Unternehmern. Profitieren Sie vom Know-how der Top-Speaker und lassen Sie sich begeistern:
- Benedikt Weibel (ex CEO, SBB/Delegierter des Bundesrates für die Euro 08) – Der Fan und Kunde im Fokus
- Prof. Patrick Barwise (London Business School) – Differentiation That Matters
- Anne M. Schüller (Expertin für Loyalitäts-Marketing) – Empfehlungsmarketing 2.0: Die beste Werbung aller Zeiten
- Prof. Dr. Marcus Schögel (Universität St. Gallen) – Interaktive Medien in der Kundenbeziehung – Herausforderungen und Lösungsansätze
- Dr. Heinz Dallmer (Berater und Fachautor) – Zurück zum Tante-Emma-Prinzip – Verkaufen auf allen Kanälen
- Marc-Alain Dubois (Direktor Nespresso Schweiz) – CRM als Bestandteil des Nespresso Business Models
Fachausstellung mit rund 60 Ausstellern
Besuchen Sie die kostenlose Fachausstellung mit rund 60 führenden Anbietern von CRM Softwarelösungen und Dienstleistungen.
SDV und CallNet.ch mit eigenem Seminar-Track
Die beiden führenden Branchenverbände CallNet.ch und SDV bieten während dem Swiss CRM Forum je einen eigenen Seminar-Track mit aktuellen Themen und Top-Shots als Referenten an. Das Swiss CRM Forum entwickelt sich immer mehr zum Treffpunkt der gesamten Schweizer Marketing-Szene. Verpassen Sie diesen Anlass nicht!
ZHW-Studie «CRM-Trends 2008»
Die Zürcher Hochschule Winterthur wird am Swiss CRM Forum erneut die Studienresultate der Studie «CRM-Trends 2008» präsentieren. Hier erfahren Sie aus erster Hand, welche Trends für Sie als Unternehmer wirklich wichtig sind und welche Themen auch in Ihrem Unternehmen an Bedeutung gewinnen werden. Die Studienergebnisse werden durch Praxisbeispiele der Schweizerischen Post ergänzt.