American Express wolle mit dem Angebot vor allem bestehende Kartenkunden erreichen, hoffe aber auch auf neue Kunden. Hauptziel des neuen Segments sei die Bindung der Kunden an das Unternehmen. In einem Gespräch mit dem «Handelsblatt» (Mittwochausgabe) sagte Geschäftsführer Werner Decker er hoffe auf eine schnelle Profitabilität des neuen Segments. So solle im kommenden Jahr eine «rote Null» erreicht werden.
Neuen Service sukzessive ausbauen
Der typische Beratungskunde soll laut Decker über ein liquides Anlagevermögen zwischen 100.000 Euro und einer Millionen Euro verfügen. Dies treffe auf die meisten der aktuellen Kartenkunden zu. Zur anvisierten Zahl der Kunden habe sich der Manager nicht äussern wollen. Wie das «Handelsblatt» unter Berufung auf Brancheninformationen berichtet, peilt das Unternehmen eine Zahl von rund 15.000 Kunden im kommenden Jahr an. Der neue Service solle sukzessive ausgebaut werden. Derzeit gebe es bereits acht Filialen in Süddeutschland. Zur Zeit arbeiteten 50 Berater im Aussendienst, ihre Zahl solle bis Ende des Jahres auf 190 wachsen.(awp/mc/as)