Bayer Consumer Care: Business Reporting ohne Kopfschmerzen
Jeden Tag finden Tausende von Aspirin® und Alka-Seltzer®-Tabletten ihren Weg in die ganze Welt. Als europäischer Hauptsitz ist Bayer Consumer Care in Basel verantwortlich für die europaweite Distribution dieser und anderer bekannter Gesundheitsmarken. Weltweit erzielt Bayer Consumer Care dabei einen Umsatz von über 2,5 Milliarden Euro. Um die Prozess- und Entscheidungseffizienz zu optimieren und gleichzeitig ein hochaktuelles Reporting über alle vorhandenen Systeme auf Basis von Oracle, SQL-Server und SAP BW zu garantieren, setzt die Bayer Consumer Care als Schaltstelle zwischen den Produktionsstandorten und den lokalen Gesellschaften seit 2005 auf die integrierte Business Intelligence-Lösung WebFOCUS von Information Builders.
Wenn aus Daten Informationen werden
Daten alleine machen nicht glücklich: Erst in Form verständlich aufbereiteter Informationen taugen sie als Basis für unternehmensrelevante Entscheidungen. Zudem besteht der hauptsächliche Benutzerkreis bei der Bayer Consumer Care aus sogenannten «0-1 Click Usern», also fachspezifischen Benutzern, für die eine einfache, aber effektive Handhabung des Reportings äusserst wichtig ist. Um diesen Bedarf zu adressieren wurde frühzeitig begonnen, das Bayer Consumer Care Management Informations System (BCCMIS) zu entwickeln und einzuführen. Partner bei diesem Projekt war Information Builders mit der Business Intelligence-Lösung WebFOCUS. Leiter dieses Projekts war Hans-Joachim Schulz als langjähriger WebFOCUS Spezialist und zuständig für Finance & Controlling Reporting innerhalb der Bayer Consumer Care.
«Wir setzen seit Jahren auf Information Builders, da uns diese Lösung alle Türen für die Zukunft offen lässt und sich auch optimal an unseren Bedarf anpassen lässt» Peter Bosch, Head of Organization & Information bei Bayer Consumer Care in Basel
Grösstmögliche Flexibilität und Einfachheit
Mit der Reporting-Lösung von Information Builders erhalten nun die europäischen Mitarbeiter von Bayer ihre benötigten Daten komfortabel und in Echtzeit auf den Bildschirm geliefert. Jeder der derzeit ca. 300 WebFOCUS-Anwender bei der Bayer Consumer Care AG kann sich seine Berichtsumgebung so einrichten, dass jeder Bericht einfach über Kriterien gesteuert und im gewünschten Format erstellt werden kann – ganz gleich, ob es sich dabei um eine Excel-Tabelle handelt, ein PDF-Dokument oder eine Website in HTML-Format. Der direkte Export in ein Präsentationswerkzeug wie Powerpoint erleichtert jedem Mitarbeiter die Vorbereitung von Besprechungen, Projektsitzungen und die Kommunikation nach aussen. «Um unseren Benutzern grösstmögliche Flexibilität und Einfachheit zu bieten, haben wir ein intelligentes Security-Konzept entwickelt. Bereits bei der Anmeldung des Benutzers kennt das BCCMIS seine Bedürfnisse und stellt ein dynamisches Interface zur Verfügung. Dieses kann von jedem einzelnen Mitarbeiter individuell angepasst werden», so Hans-Joachim Schulz.
Nahezu unbegrenzt ausbaubar
Ein grosser Vorteil von WebFOCUS liegt gemäss Peter Bosch, Head of Organization & Information bei Bayer Consumer Care in Basel, auch in der Skalierbarkeit von WebFOCUS: «Wir setzen seit Jahren auf Information Builders, da uns diese Lösung alle Türen für die Zukunft offen lässt und sich auch optimal an unseren Bedarf anpassen lässt», denn WebFOCUS kann nahezu unbegrenzt ausgebaut werden. Beispielsweise erfolgt das monatliche Sales Reporting bis auf Stufe SKU (Stock Keeping Unit), also der einzelnen Medikamentenschachtel – basierend auf SAP BW – mittels WebFOCUS. Hierbei werden die gemeldeten Verkaufszahlen der Ländergesellschaften auf verschiedenen Ebenen verdichtet und konsolidiert, z.B. auch auf Stufe einer einzelnen Business Unit. Dies wiederum dient den Strategic Business Units, dem Global Brand Management, den Medical Managers sowie dem Regional Controlling als Grundlage zur Planung und Steuerung der europaweiten Aktivitäten.
WebFOCUS auf SAP effizienter als SAP BW selbst
Im Jahr 2008 wird die direkte Anbindung an SAP Business Warehouse (BW) dafür sorgen, dass das Cost Center Reporting direkt ab SAP sehr viel effizienter gestaltet werden kann als in SAP BW selber. Die Kostenstellenverantwortlichen können dann mittels Knopfdruck «0-1 Click» Reports und Graphiken für ihre Kostenstelle bzw. für einzelne Unternehmensbereiche abrufen. Ebenfalls im Jahr 2008 ist zudem vorgesehen, dass auch die Planung bei weltweiten Einführungen neuer Präparate und Präsentationen durch die Ländergesellschaften neu mittels einer Anbindung an die Software AGILE® von Oracle im Bereich Product Lifecycle Management mit WebFOCUS realisiert werden soll. Dies wird wesentliche Erleichterungen und mehr Transparenz in den Bereichen Global Product Supply, Global Marketing und Global Controlling bringen. Mit dem Projekt COGS-Deviation Reporting (Cost of Goods Sold) werden relevante Business Indikatoren (KPI’s) wie Kosten-, Budget- und Währungseinflüsse aufgezeigt. Es dient damit dem Global Controlling als wichtiges Führungsinstrument. WebFOCUS visualisiert die Zahlen mittels Wasserfall-Graphiken, welche eine einfache Erfassung von eventuellen Ausnahmesituationen ermöglichen. Peter Bosch: «Dem Einsatz der Lösungen von Information Builders sind praktisch keine Grenzen gesetzt. Immer wenn es darum geht, unseren Benutzern «Standard- bzw. Ad hoc-Reports» zu liefern bzw. auf andere Datenbestände zuzugreifen, setzen wir auf WebFOCUS.»
(IBI/mc/hfu)
Die Herausforderung | Erstellung und Optimierung von weltweiten Reporting Lösungen ab unterschiedlichsten Datenquellen wie SAP BW, Oracle und SQL-Server mit flexiblen und dynamischen Anbindungen. |
Die Strategie | Verwendung von WebFOCUS als Business Intelligence Platform. Erstellung von benutzerfreundlichen Business-Lösungen in Form eines integrierten BCCMIS-Systems. |
Die Resultate | Transparentes und integriertes Business Reporting für unterschiedlichste Anwendergruppen wie Global Marketing, Regional Controlling, Regulatory Affairs, Finance & Accounting, Global Product Supply und Global Controlling. |
Die Lösung von Information Builders | WebFOCUS, Consulting |
Bayer Consumer Care
Bayer Consumer Care ist ein Teilbereich des Bayer-Konzerns und gehört zu den drei führenden Anbietern von verschreibungsfreien Arzneimitteln (OTC) sowie Nahrungsergänzungsmitteln auf der Welt. Mit Aspirin® produziert und vertreibt Bayer Consumer Care eine der bekanntesten Arzneimittelmarken weltweit. Aber auch Marken wie Alka Selzer®, Bepanthen®, Bepanthol®, Canesten®, Berocca®, ALEVE®, One-A-Day®, Redoxon® und Supradyn® sind aus dem täglichen Leben vieler Menschen nicht mehr wegzudenken. Bayer Consumer Care beschäftigt insgesamt mehr als 6.000 Mitarbeiter und ist in über 100 Ländern der Erde vertreten. Im Jahr 2006 wurde ein weltweiter Umsatz von über 2,5 Milliarden Euro erwirtschaftet.
Information Builders
Seit über 30 Jahren ist Information Builders erfolgreich am Markt tätig. Mehr als 12.000 Kunden profitieren von höherer Transparenz ihrer Geschäftsabläufe und schnelleren Entscheidungen auf allen Ebenen auf Basis fundierter Informationen. Information Builders bietet Lösungen in den Bereichen Business Intelligence und Integration. Finanz- und operative Daten, die über das gesamte Unternehmen verteilt sind, führt Information Builders zu entscheidungsrelevanten Informationen zusammen. Mitarbeiter, Kunden, Partner und die Öffentlichkeit erhalten zeitnahen Zugriff auf die Informationen und profitieren darüber hinaus von einer einfachen Handhabung. Aus der engen Zusammenarbeit mit Kunden wie der Basler Versicherung, der Berner Kantonalbank, der Bayer Consumer Care u.v.m erwächst wertvolles Know-how.
