Analysten hatten mit einem Vorsteuergewinn zwischen 192 und 203 Millionen Pfund gerechnet. Beim Umsatz waren sie von einem Wert zwischen 1,01 und 1,03 Milliarden Pfund ausgegangen. Der Überschuss stieg nach Unternehmensangaben um 19 Prozent im Vergleich zum Vorjahresquartal auf 7,5 Pence pro Aktie.
Die Quote der Kunden, die zu einem anderen Anbieter gewechselt sind (churn rate), stieg im ersten Quartal auf 11,7 Prozent. Im letzten Quartal 2004/05 hatte sie noch 10,5 Prozent betragen. (awp/mc/ab)