Der neue Service für die WAN-Optimierung kann die Leistung von Applikationen zwischen Rechenzentren, Aussenstellen und mobilen Mitarbeitern um das 5- bis 50-fache, in manchen Fällen bis um das 100-fache erhöhen. Unternehmen können damit eine Reihe massgeblicher Probleme bewältigen, wie etwa die mangelnde Performance von Geschäftsanwendungen, und die IT- und Netzwerkressourcen auch in entfernt liegenden Niederlassungen effektiv nutzen.
Leistungs-Kontrolle
Mit dem neuen «Applications Performance Monitoring Service» können IT-Verantwortliche zudem überwachen, dass die Leistung von geschäftswichtigen IT-Anwendungen den vereinbarten Service-Levels entspricht. Dazu wird eine Mess-Einheit zentral im Rechenzentrum installiert, welche die Antwortzeiten zwischen Benutzer, Server und Anwendung misst. Auch für entfernte Unternehmens-Standorte liegen somit exakte Messdaten vor, ohne dass vor Ort jeweils eigene Messgeräte installiert werden müssen. Betreiber von Online-Geschäften können auf Basis dieses Services die individuellen Ladezeiten ihrer Webseiten ermitteln und erhalten damit einen unmittelbaren Überblick über die Performance ihres Online-Auftrittes. Dies ist für Unternehmen, die im E-Commerce oder Online-Banking tätig sind, von entscheidender Bedeutung. Der Service kann auch für eine grosse Anzahl spezialisierter Applikationsumgebungen von unterschiedlichsten Anbietern genutzt werden.
Entlastung von vielen Aufgaben
Axel-Christoph Hinze, Director Strategy, Marketing and Propositions bei BT, sagt: «Unternehmen setzen ihren Fokus heutzutage verstärkt darauf, ihre Effizienz trotz reduzierter Budgets und Ressourcen immer weiter zu optimieren. Eine Managed-Services-Umgebung bietet die Entlastung von vielen Aufgaben rund um das Management der unterschiedlichen Lieferanten. Die Services, die BT jetzt vorstellt, sind die neuesten Ergänzungen unseres ?Applications Assured Infrastructure? (AAI)-Portfolios, einem Set von Managed Services, die die Leistung von Anwendungen über den Lebenszyklus hinweg überwachen und optimieren».
«Best-in-Class»-Rating
Das führende Analystenhaus Telemark bezeichnete die AAI-Services als Alleinstellungsmerkmal von BT in Bezug auf seine globalen VPN-Dienstleistungen. In einer Telemark-Studie, in der Kunden von global tätigen Data-VPN-Providern befragt wurden, erhielt BT jüngst ein «Best-in-Class»-Rating in der Kategorie «Value for Money».
Die Telemark-Analystin Jane Watkin sagte: «Seit AAI vor fünf Jahren eingeführt wurde, hat es sich zu einem soliden und kommerziell rentablen Service entwickelt, der Unternehmen, die eine optimale Netzwerk-Performance erlangen wollen, einen greifbaren Mehrwert bietet. Mit den AAI Audits, der Diagnostik, dem Monitoring und weiteren optimierten Features demonstriert BT, wie Engpässe aufgehoben werden bzw. Nachfrage-Spitzen in Echtzeit erkannt, priorisiert und gemanagt werden können.»
Riverbed-Lösung als gute Ergänzung zu AAI-Portfolio
BTs Performance-Monitoring-Service für Applikationen basiert auf der Technologie von Compuware, während der neue WAN-Optimierungs-Service auf der Technologie von Riverbed aufbaut. BT hat sich für die Riverbed-Lösung entschieden, weil diese das bereits existierende AAI-Portfolio gut ergänzt und bei den strengen Auswahlverfahren, die BT mit allen führenden Unternehmen aus dem Bereich der WAN-Optimierung durchführte, am besten abschnitt.
«Riverbed bleibt seinem Ansatz treu, dort Innovation zu entwickeln, wo sie einen unmittelbaren Nutzen bringen», kommentierte Klaus Seidl, VP Sales für Central & Eastern Europe von Riverbed. «Mit dem vollständig gemanagten WAN-Optimierungs-Service bietet BT Global Services seinen Kunden eine großartige Möglichkeit, ihre IT-Infrastruktur weiter zu konsolidieren und hilft ihnen so dabei, effizienter zu arbeiten.» (BT/mc)