CeBIT Global Conference: Cirquent CEO Thomas Balgheim sieht IT als Schlüssel zu Service-Innovationen

Statt nur Kosten zu reduzieren, werden IT-Entwicklungen und -Anwendungen verstärkt darauf ausgerichtet sein, einen messbaren Beitrag zur Differenzierung der Unternehmen im Wettbewerb zu leisten.

Innovative Anwendungen statt reine Kostensenkung
Laut Cirquent CEO Thomas Balgheim stehen IT-Verantwortliche und IT-Dienstleister vor einem Paradigmenwechsel: «Wir kommen allmählich an die Grenzen der Effizienzpotenziale. Und: IT kann und wird künftig mehr leisten, als nur Kosten zu senken. Die IT-Verantwortlichen werden innovative Anwendungen in den Vordergrund rücken, die positiv zur Wertschöpfung im Unternehmen beitragen. Es geht um Differenzierung und wie Unternehmen aus Sicht des Kunden in puncto Service, Komfort oder Erreichbarkeit umsatzwirksam punkten können. Die positiven Beispiele hierfür reichen vom Internet im Auto bis zur Online-Briefmarke.» Die als «Davos der IT» betitelte CeBIT Global Conference 2010 findet vom 2. bis 6. März parallel zur Messe CeBIT in Hannover statt. Cirquent CEO Thomas Balgheim nimmt am 3. März um 12.30 Uhr am Panel «Creative Technologies for dynamic times – How ICT empowers tomorrows business» teil.

(Cirquent/mc/hfu)