Durchgeführt wurde die Umfrage von der Arbeitsvermittlungsfirma Kelly Services, die nach Angaben vom Mittwoch in 28 Ländern rund 70’000 Personen befragte. Die Bewertungsskala für das «Chef-Zeugnis» reichte von der 1 als schlechtesten Note bis zur 10.
Beste Chefs in Irland, Belgien und Holland
Mit einem Gesamtdurchschnitt von 6,6 Punkten stehen die Schweizer Chefs auf internationaler Ebene an 17. Stelle. Innerhalb Europa belegen sie Rang 7. Die besten Chefs leben demnach in Irland, Belgien und Holland. Die schlechtesten Noten erhielten die Vorgesetzten in Italien, Schweden und der Türkei.
Je älter, je kritischer
Schweizer Frauen und Männer beurteilen ihre Chefs in einzelnen Kriterien praktisch identisch. Unterschiede bestehen aber zwischen den Altersgruppen; mit zunehmendem Alter wird die Beurteilung kritischer. Am schlechtesten schneiden die Vorgesetzten bei Befragten ab 55 Jahren ab.
Als grösstes Chef-Problem wurde – in zahlreichen Ländern – die Kommunikation geortet. Die Schweizer Arbeitnehmenden gaben ihren Vorgesetzten hier die Durchschnittsnote 6. Bessere Bewertungen erhielten die Schweizer Chefs für das Delegieren von Aufgaben (6,4), den Teamgeist (6,2) und die Führungsqualitäten (6,1).
Grösste Zustimmung in der öffentlichen Verwaltung
Die grösste Zustimmung erreichen Vorgesetzte aus der öffentlichen Verwaltung (7,1 Punkte), gefolgt vom Pharmabereich (6.9 Punkte) und vom Finanz- und Ingenieurwesen (je 6,8 Punkte). Am schlechtesten schneiden die Vorgesetzten in der Transportbranche ab. (awp/mc/pg)