Czech Airlines setzt auf Schweizer Dokumenten-Management-Lösung

Neben der Dokumenten-Management-Lösung, die sich nahtlos in das bestehende Maintenance Repair & Overhaul (MRO)-System AMOS von Swiss Aviation Software integrieren lässt, liefert Open Connect auch die Websuite m/archive und zeichnet für die Migration der Aircraft Maintenance Manuals (AMM) und das Revisionsmanagement verschiedener Flugzeugtypen verantwortlich.

Strenge Anforderungskriterien
Die Einhaltung der Sicherheitsstandards beim Luftverkehr, insbesondere im MRO-Prozess, welcher die Wartung, die Reparatur und die Überholung von Flugzeugen umfasst, unterliegt strengen Anforderungskriterien. Sowohl in technischer Hinsicht als auch punkto Revisionssicherheit, Qualität, Verfügbarkeit und Archivierung des gesamten Dokumentationsprozesses. Mit der Wahl der Dokumenten-Management-Lösung eDOC Solution Suite von Open Connect und der Dokumentenabwicklung über das eDoc Service Center trägt die Czech Airlines genau diesen Anforderungen Rechnung.

Arbeits- und Dokumentationsprozess wird optimiert
Anstatt wie bis anhin Tausende von Dokumente von unzähligen Zulieferfirmen und Herstellern, die monatlich auf unterschiedlichen Medien – sowohl digital als auch analog – eintreffen, manuell zu verarbeiten, kann die osteuropäische Airline mit eDOC den gesamten technischen Dokumentationsprozess digitalisieren, revisionssicher erfassen, bearbeiten und durch einen elektronischen Workflow überwachen. Der bisher sehr aufwändige Arbeits- und Dokumentationsprozess wird optimiert und mögliche Fehlerquellen, die durch manuelle Eingaben entstehen können, werden auf ein Minimum reduziert. Mitarbeiter verlieren keine Zeit mehr mit der Suche nach Dokumenten, sondern haben in Echtzeit Zugriff auf die technischen Dokumentationen, was zu bedeutenden Kosteneinsparungen führt. Hinsichtlich des enormen Wettbewerbsdrucks, belastet durch den starken Euro und die steigenden Treibstoffpreise, ein wichtiger Aspekt im MRO-/Airlines-Markt.

Anbindung an bestehende IT-Infrastruktur
Dank der nahtlosen Anbindung von eDOC an das bestehende MRO-System AMOS erschliesst sich der Airline weiteres Optimierungspotenzial: So lassen sich z.B. beliebige AMOS Objekte mit Dokumenten und Kapiteln in eDOC verbinden, die Erstellung von Workpackages mit Informationen wird um ein Vielfaches erleichtert, und über die Standardschnittstelle können Metadaten der Dokumente mit AMOS ausgetauscht werden. Im Rahmen der Vertragsunterzeichnung liefert Open Connect, die auf mehr als zehn Jahre Erfahrung in ECM-Projekten hochregulierter Branchen wie in der Airline-/MRO-Industrie zurückgreifen kann, auch die Websuite m/archive, welche sämtliche Daten und Dokumente digital und revisionssicher archiviert. Im Weiteren zeichnet Open Connect für die Migration der AMMs (Aircraft Maintenance Manuals) verantwortlich. (Open Connect/mc)

Über Open Connect
Die Open Connect konzipiert und realisiert seit 1996 ECM-Lösungen in hochregulierten Branchen, wie Airline/MRO, Finance, Industrie und Pharma. Mit der ECM-Beratung bietet Open Connect eine ganzheitliche Methodik für die Definition und Umsetzung der unternehmensweiten ECM-Strategie an. Open Connect entwickelt Lösungen für die rechtskonforme Speicherung von digitalen Inhalten, die den gestiegenen Anforderungen von internationalen und nationalen Vorschriften, wie Sarbanes-Oxley (SOX), Basel II und die der Geschäftsbücherverordnung (GeBüV), entsprechen. Als Vorlage für die ordnungsgemässe Schriftgutverwaltung dient die ISO-Norm 15489 für Records Management. Mit eDOC hat die Open Connect ein eigenes Produkt für die Verwaltung und Publikation elektronischer Handbücher entwickelt, das unter anderem von der Lufthansa Technik und Unternehmen aus dem Industrie- und Finanzsektor eingesetzt wird. Der Hauptsitz von Open Connect ist in Zürich. Niederlassungen befinden sich in Basel und Hamburg. Mit der 100%igen Tochtergesellschaft eDOC Service Center GmbH, die auf Dokumentations- und Archivierungsprozesse in MRO-Betrieben und Fluglinien spezialisiert ist, schliesst Open Connect die Wertschöpfungskette in der professionellen und digitalisierten Informationslogistik. Die eDOC Service Center GmbH beschäftigt in Hamburg, Frankfurt und München rund 45 Mitarbeiter.

Über Czech Airlines
Im Jahr 1923 gegründet, zählt Czech Airlines zu den ältesten Fluggesellschaften Europas, die mit ihrer 50 Flugzeuge starken Flotte 135 Destinationen in 48 Ländern anfliegt und jährlich mehr als 5,6 Millionen Passagiere transportiert. Nebst der Beförderung von Fluggästen stellt das Unternehmen für Reiseveranstalter unregelmässige Flüge in touristische Zentren und für Firmen die Beförderung von Frachten und Waren sicher. Die Bodendienstleistungen erstrecken sich von der Wartung der Flugzeuge über die Ausbildung der Besatzung, die Zubereitung von Erfrischungen, die während des Flugs gereicht werden, bis hin zum zollfreien Verkauf auf den Flughäfen und während der Flüge.