Hosted MS Dynamics CRM ist sofort einsetzbar, problemlos skalierbar und ohne Investitionskosten für eine monatliche Pauschalgebühr verfügbar, wie EveryWare mitteilt. Die von Microsoft unter dem Namen Hosted MS Dynamics CRM vertriebene Komplettlösung dient der Unterstützung von Kundenbeziehungen und der Optimierung der relevanten Geschäftsprozesse. Sie fügt sich harmonisch in die gewohnte Arbeitsumgebung (MS Outlook, MS Office etc.) ein. EveryWare bietet MS Dynamics CRM auf der Basis einer monatlichen Gebühr von Fr. 79.? pro Benutzer und Monat, worin die Hardware-, Lizenz-, Betriebs- und Wartungskosten eingeschlossen sind.
Wichtige Zusatznutzen
Das neue Promotionsangebot für Firmenkunden enthält wichtigen Zusatznutzen: Auf der Plattform www.dynamics-zone.com erhalten Interessierte sofort und ohne Installationen Zugang zu Microsoft Dynamics CRM. Sie können in der Demo-Umgebung ein Testkonto in deutscher Sprache einrichten und die Lösung in einer sehr schnellen Hosting-Umgebung erleben. Auch kann das CRM-Produkt direkt über die Website bestellt und erworben werden. Falls im Laufe der Nutzung kundenspezifische Anpassungen erforderlich werden, lässt sich über die Website auch ein zertifizierter Integrationspartner ermitteln.
Sechs zweistündige Lerneinheiten
Bestehende CRM-Anwender oder Interessenten, welche die Applikation vertieft evaluieren möchten, können ausserdem aus sechs zweistündigen Lerneinheiten, sogenannten «Live-Meetings», passende Schulungen auswählen. Die Live-Meetings mit mindestens vier Teilnehmern werden von Fachkräften interaktiv geführt und gewährleisten ein rasches, effizientes Lernen im virtuellen Klassenzimmer. Anders als beim herkömmlichen E-Learning steht der Spezialist während der ganzen Kurseinheit zur Verfügung und kann jederzeit auf spezifische Fragen eingehen.
Hochskalierbare und mandantenfähige Software-Plattform
EveryWare betreibt als Schweizer Hosting-Partner von Microsoft im eigenen Hochsicherheits-DataCenter in Zürich eine hochskalierbare und mandantenfähige Software-Plattform für Microsoft Dynamics? CRM 4.0. Die flexible Betriebsinfrastruktur der EveryWare bietet den Firmenkunden die Wahl, ihre CRM-Lösung auf dedizierter oder Shared-Infrastruktur betreiben zu lassen. Auch im Fall der kostengünstigeren Shared-Infrastruktur, wo die Betriebsumgebung von mehreren Kunden genutzt wird, sind die Daten selbstverständlich sicher voneinander getrennt. (EveryWare/mc)
Über EveryWare
Die EveryWare AG ist ein auf Firmenkunden spezialisierter Internet Service Provider, der umfassende Kommunikationslösungen aus einer Hand anbietet. Die Dienstleistungen umfassen Internet Access, Housing und Hosting sowie Messaging Services. Insbesondere im Bereich Housing und Hosting von Web-Plattformen ist die EveryWare der spezialisierte ISP / ASP in der Schweiz. Die EveryWare wurde 1998 mit Sitz in Zürich gegründet, zählt heute über 3000 Firmen zu ihren Kunden und betreibt über 550 Server in zwei Hochsicherheits-Rechenzentren an unterschiedlichen Standorten.