Anders als die Angebote der Hersteller konventioneller Customer-Relationship-Management-Software decken die SAS Lösungen sämtliche kundenzentrierte Prozesse im Marketing ab: von Multi-Kanal-Kampagnen-Management und integriertem Online-Marketing über Real-Time-Decision-Management sowie die Marketing-Mix-Steuerung bis hin zu Marketing-Optimierung und Marketing-Performance-Management.
Neu Prognoseinstrumente für Webdaten
SAS hat erst kürzlich seine Lösungssuite für Enterprise-Marketing-Management um zwei neue Produkte erweitert: SAS Marketing Mix Advisor unterstützt Unternehmen dabei, über alle Kommunikationskanäle hinweg die optimale Kombination aus Werbe- und Dialogmarketingaktivitäten zu finden. Ausserdem stehen Marketingspezialisten mit der neuen Version von SAS Web Analytics nun auch Prognoseinstrumente für Webdaten zur Verfügung, um so das Online-Marketing zu verbessern. SAS Customer Intelligence ermöglicht Unternehmen, die Anforderungen und Verhaltensweisen ihrer Kunden besser zu verstehen, die Interaktionen mit den Kunden optimal aufeinander abzustimmen und den Wirkungsgrad des Marketings kontinuierlich zu erhöhen. (sas/mc/ps)
Über den «Magic Quadrant»
Der Magic Quadrant ist die grafische Abbildung eines Marktes in einem bestimmten Zeitabschnitt. Sie stellt dar, wie Gartner bestimmte Anbieter nach Massstäben des von den Analysten definierten Marktes einschätzt. Gartner unterstützt keinen der Anbieter, Produkte oder Services, die im Magic Quadrant abgebildet sind, und rät den Anwendern der Technologien nicht dazu, nur Anbieter zu wählen, die als «Leader» eingestuft worden sind. Der Magic Quadrant ist allein als Recherche-Tool, nicht aber als spezifische Handlungsanleitung zu sehen. Gartner weist alle ex- oder impliziten Garantien, die mit dieser Studie verbunden sind, zurück, einschliesslich Garantien der Marktgängigkeit oder Tauglichkeit eines bestimmten Angebots.
Über SAS
SAS ist mit 2,26 Milliarden US-Dollar Umsatz Marktführer bei Business-Analytics-Software und weltweit grösster unabhängiger Anbieter im Business-Intelligence-Markt. Die SAS Lösungen für eine integrierte Unternehmenssteuerung helfen Unternehmen an insgesamt mehr als 45 000 Standorten dabei, aus ihren vielfältigen Geschäftsdaten konkrete Informationen für strategische Entscheidungen zu gewinnen und damit ihre Leistungsfähigkeit zu steigern. Mit den Softwarelösungen von SAS entwickeln Unternehmen Strategien und setzen diese um, messen den eigenen Erfolg, gestalten ihre Kunden- und Lieferantenbeziehungen profitabel, steuern die gesamte Organisation und erfüllen regulatorische Vorgaben. 91 der Top-100 der Fortune-500-Unternehmen vertrauen auf SAS. Firmensitz der 1976 gegründeten US-amerikanischen Muttergesellschaft ist Cary, North Carolina (USA). SAS Switzerland beschäftigt derzeit mehr als 45 Mitarbeiter und hat Niederlassungen in Zürich und Genf.