Imadeo teilt sein pädagogisches Konzept in die drei Hauptbereiche Kundenempfang und Kundenservice, Leistungsfähigkeit am POS und Retail Management ein. Eric Basler, verantwortlich für Marketing und Bildung bei imadeo, erläutert den Hintergrund: «Vertriebsmitarbeiter sind vor allem in der täglichen Aktion gebunden. Wir bei imadeo haben deshalb eine spezifische und neuartige Pädagogik entwickelt, die auf zwei Kernpunkten basiert: Auf unseren umfassenden Kenntnissen des Handels und ebenso auf den Grundlagen der Erwachsenenbildung.»
«Wir gehen über die traditionelle Ausbildung hinaus»
Für Nicolas Inglard, einem der Gründer von imadeo, ist der Aufbau dieses Instituts ein natürlicher Schritt. «Bei imadeo haben wir alle lange und vielfältige Erfahrung aus diversen Handelsunternehmen. Wir kennen die Anforderungen des Handels genau. Die Effizienz unserer pädagogischen Vorgehensweise hat sich bei unseren Kunden bereits bewährt.» «Wir gehen über die traditionelle Ausbildung hinaus. Die Philosophie unserer Arbeitsweise im Weiterbildungsinstitut beruht hauptsächlich auf der Verhaltens-Anpassung. Eine überzeugende und erfolgreiche Methode», fügt Eric Basler hinzu. Ergänzend zu den bereits bestehenden Ausbildungs-Modulen bietet imadeo auch individuell maßgeschneiderte Programme in den drei Landessprachen an.