Der Innovationstag für Banken in Zürich ist für viele Entscheider in Finanzinstituten zu einer guten Tradition geworden. Sie versprechen sich konkrete Anregungen für ihr berufliches Umfeld und den Austausch mit Kolleginnen und Kollegen anderer Institute. Die positiven Rückmeldungen in den vergangenen Jahren zeigen, dass die Mischung aus Referaten und persönlichen Gesprächen einen Informationsgewinn bringen, den die Teilnehmenden in der Praxis umsetzen können.
10:30 Uhr – 12:00 Uhr
Schwerpunktthema Compliance
Compliance aus einer Hand: über die Vorteile einer integrierten Lösung
Iris Schrecker, Head of Group Compliance, DVB Bank
Neues bei der Compliance Suite
Thomas Knöpfler, Vertriebsleiter Banken, Innovations Software Technology
13:00 Uhr – 15:30 Uhr
Schwerpunktthema Client Management (CRM)
myClient – der Name ist Programm: Das neue Client Management-System der VP Bank stellt den Kunden in den Mittelpunkt
André Pahud, Leiter Credit & Product Management, VP Bank
Innovations CRM und Avaloq – Erfolgreiches Zusammenspiel von prozessorientiertem Frontend und effizientem Back-Office
Roger Rütsche, Leiter CRM Application, Bank Vontobel
Kontoeröffnung als operativer, geführter Prozess
Walter Pitz, Geschäftsführer, Innovations Software Technology
im Anschluss
Erfahrungsaustausch, Fragen und Diskussion
Apéro