Ziele
Die Kursteilnehmenden erhalten Kenntnis von den Inhalten und Strukturen eines Security Managements. Sie erhalten einen Überblick über die Einordnung des Themas Sicherheit in anderen ITIL-Disziplinen und Sie können die Interdependenzen zwischen Service Management und Risiko-Management einordnen und bewerten.
Zielgruppen
Angehende oder erfahrene ITIL Service Manager, ambitionierte ITIL Foundation Certificate-Inhaber mit Security-Aufgaben, Informatik-RevisorInnen, Informatikverantwortliche, Qualitätsverantwortliche, Management
Teilnahmevoraussetzungen
Die Kursteilnehmenden sollten für das bessere Verständnis der ITIL-Terminologie das ITIL Foundation Certificate oder gleichwertige, in der Praxis erworbene, Kenntnisse mitbringen.
Ihr Nutzen auf einen Blick
? Intensive interdisziplinäre Auseinandersetzung mit dem Thema
? Praxisgerechte Ausbildung
? Kompetente Fachleute als Kursleiter
? Umfassendes Nachschlagewerk
? Informationsaustausch mit Gleichgesinnten
Themen und Inhalte
Im Vordergrund steht die Einordnung securityrelevanter Aspekte im ITIL, deren pragmatische Umsetzung und Erfolgskontrolle:
? Umfang physische und personenbezogene Security im ITIL
Einordnung in Corporate Governance, Security im ITIL-Prozess-Modell, Auswirkungen auf Application Management und Business Continuity Planning, die Rolle des SLA im ITIL Security Management, Kosten-/Nutzen-Einordnungen, Awareness im Projekt
? Das ITIL Security Management
Security Management aus der Business-Sicht, Risk Management, der Management-Regelkreis (Policy, Process, Procedures, Work Instructions), der Information Security Model-Prozess, die Bedeutung des Change Managements für ITIL Security
Management
? Die praktische Umsetzung
Die Implementierung der Controls oder Security Management Measures, Annex C, und der Security Plan, Annex A, beides Annexe von «Best Practice for Security Management», und die Rolle des ISO 27001 / BS7799 ff., Entwurf eines SLA und
was hinein gehört.
Orte/Termine
Bern ITIL-0601B / 11. 12.?12. 12. 2006 B
Sursee ITIL-0701S / 25. 03.?26. 03. 2007 S
Bern ITIL-0702B / 18. 06.?19. 06. 2007 B
Sursee ITIL-0703S / 17. 09.?18. 09. 2007 S
Bern ITIL-0704B / 17. 12.?18. 12. 2007 B
Dauer
2 Tage
Teilnehmerzahl
min. 4/max. 10 Personen
Kosten
CHF 1’800.-/EUR 1’130.-.
In der Teilnahmegebühr inbegriffen ist das OGC Buch «Best Practice for Security Management».