Krankenkasse CSS schliesst Service-Center in Zürich

Die CSS wolle möglichst viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Zürcher Service-Centers dazu bewegen, auch am neuen Ort für die Krankenkasse zu arbeiten, sagte Sprecherin Martina Bischof am Freitag auf Anfrage zu einer entsprechenden Meldung von «Radio 24». Dazu biete die CSS finanzielle Unterstützung für den Wohnungswechsel oder den deutlich längeren Arbeitsweg an.

Umzug mit Sparpotenzial

Durch den Umzug des Service-Centers könne die CSS einen Millionenbetrag sparen, sagte Bischof. In Luzern hatte die zweitgrösste Krankenkasse des Landes im letzten Herbst einen neuen Hauptsitz bezogen.

Effizientere Abgewicklung

Die freigewordenen Räume am alten Hauptsitz böten genügend Platz und eine optimale Infrastruktur, um die bisher zwei Service-Center für die Deutschschweiz in Luzern zusammenzulegen, sagte Bischof. Dadurch könnten die mehreren Millionen Leistungsabrechnungen der Krankenkasse effizienter abgewickelt werden.

Ein Service-Center pro Sprachregion

Künftig wird die CSS nur noch ein Service-Center pro Sprachregion führen. Das Westschweizer Service-Center steht in Ecublens VD, das Tessiner in Breganzona. Insgesamt beschäftigt die Krankenkasse rund 2’000 Angestellte. (awp/mc/ab)