Kundenwertorientierte Geschäftsprozesse

Differenzierendes Kundenmanagement hat sich bereits als strategische Komponente der Unternehmenssteuerung etabliert. Die Umsetzung dieses Ansatzes stellt Firmen jedoch vor grosse Herausforderungen hinsichtlich Datenmanagement und -analyse. Gilt es doch insbesondere im Massenkundengeschäft die Potentiale und Bedürfnisse «anonymer» Kunden zu entdecken. An dieser Stelle setzt die Veranstaltung an und liefert praxisnahe Vortragsreihen unter anderem zu Themen wie «Data Mining», «Customer Intelligence» sowie «Kampagnenmanagement» und ist zugleich Plattform für einen regen Erfahrungsaustausch.

Die Zusammenarbeit zwischen Business & Decision und KXEN richtet sich auf die Vereinfachung und Beschleunigung von Entscheidungsfindungsprozessen in Unternehmen durch die Integration und Automatisierung von KXEN’s Data Mining Methoden in die existierende IT-Architektur auf Basis von SAP NetWeaver?.

«Predictive Analytics» als Teil alltäglicher Prozesse
Ziel der KXEN Technologie ist, «Predictive Analytics» zu einem Teil der alltäglichen Prozesse innerhalb der Unternehmen zu machen. Der Anwender kann komplexe Analyseverfahren nutzen, ohne deren volle statistische Komplexität erfassen zu müssen. Die Analyse-Software der nächsten Generation bewirkt, Entscheidungen innerhalb des Unternehmens zu verbessern. KXEN´s einzigartige Geschwindigkeit, seine Benutzerfreundlichkeit und Skalierbarkeit befähigt Firmen weltweit, ihren Gebrauch von Data-Mining-Analysen zu erweitern und die Unternehmensleistung zu erhöhen. Mathematisch-theoretisch fundiert, ermöglicht KXEN zuverlässige Vorhersagen und eine tiefe Einsicht, um zentrale Unternehmensziele zu erreichen.