Markus Laesser übernimmt das T-Systems Kompetenzcenter BPO in der Schweiz

T-Systems Schweiz sieht im Business Process Outsourcing (BPO) ein grosses Wachstumspotenzial für die Zukunft. Mit BPO könnten Unternehmen ganze Geschäftsprozesse, die in ihrem Businessmodell als sekundär definiert wurden, an einen spezialisierten Dienstleister auslagern und sich rein auf ihre Kernkompetenzen innerhalb der Wertschöpfungskette konzentrieren, schreibt T-Systems auf seiner Website.

Früher bei Microsoft und IBM tätig 
Laesser wurde per 1. Januar 2006 auf die Position berufen. Er wechselte von Microsoft (Schweiz) GmbH, wo er Mitglied der Geschäftsleitung war und als Direktor die Small and Medium Markets, Solutions and Partners betreute. Davor war er lange Jahre bei IBM (Schweiz) AG in verschiedenen Management-Funktionen tätig.

Umfangreiches Pflichtenheft
Markus Laesser wird für T-Systems Schweiz den Markt für Business Process Outsourcing-Dienstleistungen aufbereiten. Zu seinen Aufgaben zählen der Aufbau eines BPO-Teams in der Schweiz, die Erarbeitung einer Markterschliessungsstrategie für Zentral- und Osteuropa sowie Asien und die Gewinnung von Kunden und Projekten für BPO-Lösungen in diesen Regionen.

Fokussierung auf zukunftsgerichtete Bereiche
«Mich reizt die Herausforderung, ein völlig neues, strategisch bedeutsames Businessfeld zu erschliessen. Ich sehe grossen Bedarf bei Dienstleistungen wie Human Ressources Management und Document Management Services oder Billing. Bei den Branchen werden wir uns insbesondere auf zukunftsgerichtete Bereiche wie Telekommunikation, Finanzindustrie und Versicherungsdienstleister fokussieren», so Markus Laesser.

Weiterentwicklung
«Mit dem strategischen Geschäftsfeld BPO entwickeln wir uns weiter und übernehmen die Gesamtverantwortung für Geschäftsprozesse der Kunden», kommentiert Gregor Stücheli, CEO von T-Systems Schweiz. (mc/pg)