Das IND iMobile Banking, das dieses Jahr auf der CEBIT präsentiert wurde, bildet die Grundlage der mobilCIB-Dienstleistung. Die Parametrierung und die kundenspezifische Implementierung dauerten nur vier Monate. Die Einzigartigkeit der bequemen Browser-basierten Lösung jenseits der traditionellen WAP-Banking-Dienstleistungen besteht in den ergonomischen und durchdachten Funktionen zur Unterstützung komfortabler und bedienerfreundlicher Bankgeschäfte auf dem mobilen Endgerät.
Einfaches Durchführung von Bankgeschäften
Ähnlich wie bei der Internet-Bank können grundlegende Banktransaktionen einfach und sicher sogar über die mobile Internetverbindung GPRS/EDGE durchgeführt werden. Als Ergebnis der Planungsphase der Realisierbarkeitsstudie war bis Juni erläutert worden, welche Aufgaben und Funktionen in der neuen CIB-Dienstleistung enthalten sein würden. Während des Implementierungsprozesses wurde die IND iMobile Banking-Software individuell an das Berechtigungssystem der Bank angepasst und damit verbunden. Aufgrund der Flexibilität des Kernproduktes war es bequem und einfach, in die existierenden Banksysteme zu integrieren. Ebenso wurde neben der Feinabstimmung der IND iMobile-Standardeinstellungen eine Art zusätzlicher Funktionen auf der Grundlage der besonderen CIB-Anforderungen durch die IND-Experten entwickelt. Schliesslich wurde die Anzeige passend zum Markenimage der CIB grafisch angepasst und neu gestaltet.
MobilCIB stellt den Zugriff auf alle grundlegenden Bankgeschäfte, wie zum Beispiel Abfrage der Entwicklung des Kontostandes und mobiles Aufladen bereit. Die Kreditkartenübersicht bietet die Gelegenheit, einen angemessenen Betrag kurz vor der Kartentransaktion (z.B. Zahlung) von einem Konto auf ein anderes Konto zu übertragen. Darüber hinaus können auch Überweisungen an Dritte, interne Überweisungen, Termineinlagen und das Stoppen von Einzahlungen sowie Änderungen des Kartenlimits einfach und sicher veranlasst werden. Durch letztere kann ausserdem die Kreditkartensicherheit erhöht werden, da ein niedriger angesetztes Limit ausreichend ist, welches vorübergehend kurz vor der Transaktion erhöht werden kann. (IND Group/mc/pg)
Über IND Group
Die IND Group, Hersteller moderner «Banking Front-Office Technologien», gehört zu den führenden Anbietern von Multi-Kanal Finanz-Transaktions- und Sicherheitslösungen in Europa.
Dabei wird ein integrierter, komponentenbasierter Entwicklungsansatz verfolgt. Dieser ermöglicht es Finanzdienstleistern, auf Basis von INDs «Banking Front-Office Software Architecture» auf individuelle Bedürfnisse abgestimmte Lösungen zu implementieren, die alle für eine optimale Kundenansprache benötigten Kanäle unterstützt und damit hilft, den Kontakt zu den Kunden zu optimieren und deren langfristige Zufriedenheit und Bindung zu gewährleisten. Die Lösungen von IND sind auch darauf ausgerichtet, das Cross- und Upselling von Bankprodukten zu ermöglichen und der Bank damit Tools zu liefern, um profitable Kundensegmente in kürzester Zeit zu erschliessen. Abgedeckt werden Bankfilialen, Internet, mobile Devices und Call Center über ein und dieselbe Plattform. Auf der Grundlage profitablen und stabilen Wachstums seit Gründung im Jahr 1997 ist die Unternehmensgruppe mittlerweile in mehreren Ländern mit Büros in Barcelona, Meran, London, Wien, Stuttgart, München, Budapest und Miskolc vertreten.