Seit Juni 2009 betreibt Swisscom IT Services rund 600 Workplaces in der DACH-Region (Deutschland, Österreich und Schweiz) für die gesamte Holding bis auf Hotel & Resorts. Im Swisscom Rechenzentrum in Zollikofen laufen die 22 Kernapplikationen und rund 170 Client-Anwendungen zentralisiert auf 60 Servern. Auch die Netzwerke der multinationalen Unternehmensgruppe hat Swisscom IT Services übernommen. Die IT-Dienstleisterin sichert die End-to-End-Verfügbarkeit und Bandbreiten für WAN in den deutschsprachigen Ländern sowie den VPN-Zugriff für Osteuropa. Lieferanten und Drittkundenfirmen erhalten einen sicheren Zugang über Secure Remote Console.
Durchgängig serviceorientiert
«Als Unternehmen mit Schweizer Wurzeln schätzen wir die kulturelle Nähe eines Service Desks im eigenen Land und flächendeckende Field Service Hubs», erklärt Guido Egli, Vorsitzender der Geschäftsleitung der Mövenpick Gruppe. Den Zuschlag erhielt Swisscom IT Services aufgrund einer dediziert auf die Kundenbedürfnisse abgestimmten Offerte und ausgewiesener Outsourcing-Kompetenz für SAP, Citrix und Workplaces. «Der Name Mövenpick steht für Schweizer Qualität im internationalen Hospitality-Geschäft. Wir freuen uns, Mövenpick zu unseren Kunden zählen zu dürfen», sagt Eros Fregonas, CEO von Swisscom IT Services. (Swisscom IT Services/mc/pg)