In der Studie «Market Share: Enterprise Content Management Software Worldwide, 2003-2005» belegt Open Text mit einem Marktanteil von 13,2 % die Spitzenposition, vor elf weiteren führenden ECM-Anbietern und einer grossen Anzahl kleinerer Hersteller. Gartner identifiziert mehr als 60 Anbieter auf dem ECM-Markt.
Markt wird von vier Anbietern beherrscht
Die umfassende Studie hebt die tiefgreifenden Veränderungen hervor, die in den letzten Jahren in der ECM-Branche stattgefunden haben. Die Analyse geht dabei insbesondere auf die Marktkonsolidierung ein und stellt fest, dass 51 % des Marktes, gemessen am Gesamtumsatz aus dem Softwareverkauf, von nur vier Anbietern beherrscht werden ? einer davon ist Open Text. «Der ECM Markt wächst dynamisch und ist gekennzeichnet durch technologische Konsolidierung, sich stetig verbessernde Performance und Funktionalitäten sowie durch eine Veränderung der Anwender-Präferenzen von ?best-of-breed?-Lösungen hin zu Produktsuiten», so die Studie.
Grosses Wachstumspotenzial in mehreren Bereichen
Darüber hinaus sieht die Studie für einige Technologien wie Records Management, Digital Asset Management, Web Content Management und elektronische Formulare (e-forms) ein grosses Wachstumspotenzial. Dasselbe gilt auch für Content Archiving, da die Archivierung durch regulatorische Auflagen immer mehr an Bedeutung gewinnt. «Unternehmen machen heute die Erfahrung, dass aufgrund von e-Discovery Initiativen die Anforderungen in Sachen Compliance sowie bei der Produktion von Inhalten immer komplexer werden. Content Archiving bietet ECM-Anbietern grosse Wachstumsmöglichkeiten. Es wird als integrative Architektur zur Verwaltung der unterschiedlichen Arten von Content in einem Unternehmen fungieren und dabei einen Grossteil der bereits bestehenden Content Management-Infrastruktur verwenden.»
Dem allgemeinen Trend entsprechend, die Wertschöpfung aus dem Content zu erhöhen, unterstreicht die Studie auch die grosse Bedeutung von Lösungen für bestimmte Geschäftszweige und Branchen. «Durch das Angebot von ECM-Lösungen für spezielle Branchen sowie für vertikal spezialisierte Prozesse erhöht sich der Gesamtwert der ECM-Software und ihre Fähigkeit, Geschäftsprozesse zu unterstützen und Inhalte einfacher an die Prozessanforderungen anzupassen.» (mc/pg)