SAP und RIM präsentieren innovative CRM-Lösung für BlackBerry
Für die Integration von SAP CRM auf dem BlackBerry hat RIM den SAP Pinnacle Award 2009 in der Kategorie «Technology Innovator of the Year» für besonders engagierte Partner von SAP gewonnen. Die Lösung wurde an der SAPPIRE 2009 (11.-15. Mai 2009) in Orlando, Florida, gemeinsam der Öffentlichkeit vorgestellt.
Sinnvolle und optimierende Unterstützung des Tagesgeschäfts
SAP und RIM arbeiten seit einiger Zeit zusammen an Lösungen, die die Bedürfnisse und Anforderungen von mobilen Anwendern in Unternehmen erfüllen. Die integrierten Anwendungen steigern die Produktivität dieser Mitarbeitenden, weil sie ihnen einen Echtzeitzugriff auf wichtige Kundeninformationen bieten und so ermöglichen, das Tagesgeschäft sinnvoll zu unterstützen und zu optimieren.
Die neue Lösung ist ab sofort verfügbar. Sie umfasst verschiedene Erweiterungen bezüglich Sicherheit, Management und Effizienz sowie zahlreiche Innovationen in Sachen Mobile-CRM-Technologie, darunter:
– Schnellzugriff auf laufend aktualisierte Informationen im Bereich Kundenmanagement wie Kundendetails, Aktivitäten, Leads, Aufträge und Auswertungen mit nur ein bis zwei Klicks
– Datenaktualisierung und Pflege
– «Push»-Meldungen bei Updates von ausgewählten Informationen
– Orts- und zeitunabhängiger Zugriff auf CRM-Daten, auch offline
– Höchste Sicherheit durch die bewährten Sicherheitsfunktionen für Unternehmensanwendungen von SAP und die hochleistungsfähige drahtlose Sicherheitstechnologie von RIM.
(SAP/mc/pg)
