Softpro und Wacom: Neues Pad für elektronische Unterschrift im Herbst
Hinter dem Display befindet sich der robuste Sensor zur Datenerfassung. Durch ihn werden die Daten der Unterschrift mit beispielloser Genauigkeit erfasst. Die hochauflösende Anzeige ermöglicht die detaillierte Darstellung von Informationen, die im Bezug zur jeweiligen Unterschrift stehen – beispielsweise im Verleih oder dem elektronischen Lastschriftverfahren. Es eignet sich auch als «Eye-Catcher» am POS. Wenn das SignPad nicht für das Unterschreiben verwendet wird, können andere Informationen für den Kunden in Bild und Text attraktiv dargestellt werden – dabei kann es sich um allgemeine Werbung oder auch Botschaften je nach Kundentyp handeln – beispielsweise die Einladung in einen Kundenclub. Das SignPad Color eignet sich insbesondere für den Schalter und Beratungsbereich von Kreditinstituten, Mietstationen von Fahrzeugen oder Sportgeräten, ganz allgemein dem Point of Sale und vielen weiteren Einsatzorten.
SignPad Color als Kommunikations-Instrument
Ralph Maute, Produktmanager Elektronische Signaturen: «Unsere Kunden planen, das SignPad Color als Kommunikations-Instrument zu verwenden. Viele warten nach den positiven Erfahrungen mit dem SignPad eSignio mit ihrer Anschaffung bis sie ein SignPad mit einem farbigen Display erhalten können. Von Wacom wird eben ein Gerät erwartet, dass besonders langlebig und ausfallsicher ist und das ganze verpackt in einem ansprechenden Design. Es gibt mehrere Gründe, warum unsere Kunden bereit sind, für ein Unterschriften-Pad mit Farb-Display mehr zu bezahlen. So freut sich die Marketing-Abteilung über eine stringente Darstellung der Markenidentität dank der typischen Firmenfarben auf dem Bildschirm – sei es nur das Logo oder die Gestaltung von Anzeigen auf dem Bildschirm.» Das sehr scharfe Farb-Display mit WVGA-Auflösung unterstützt den schrittweisen Übergang von Papier-basierten Prozessen zu einem durchgängig digitalen Workflow. Elektronische Formulare lassen sich im ersten Schritt ähnlich zu den von Papier gewöhnten Formularen darstellen – gleich ob es sich um einen Lastschriftbeleg oder ein Formular zur Auszahlung von Bargeld handelt oder um Elemente eines Vertrags für Telekommunikations-Dienstleistungen oder eine Fahrzeugmiete.
SignPads basieren auf dem Know-how von Softpro
Alain Sarraf, Chief Technology Officer: «Wir sind zuversichtlich, dass das SignPad Color für unsere Kunden ganz neue Möglichkeiten für den Vorgang des Unterschreibens ermöglicht. Das SignPad Color wird zweifellos einen neuen Maßstab für Unterschriftenpads setzen. Es ist das erste wirklich zuverlässige und technologisch fortschrittlichste Signaturtablett mit Farbanzeige. Vor ein paar Jahren entwickelten wir in enger Partnerschaft mit Wacom die äußerst erfolgreiche erste Generation von SignPads – das SignPad eSignio (Wacom STU-500). Von Anfang an legten wir größten Wert auf das optimale Zusammenspiel von SignPads mit unserer Software SignDoc und SignWare. Das erfordert die Nutzung erweiterter Funktionen des SignPads über das Basis-SDK hinaus. Wir haben diese Tradition auch mit diesem Unterschriftenpad der nächsten Generation fortgesetzt und können so eine weitere exzellente Kombination von Software und Hardware für das elektronische Unterschreiben anbieten.
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Höchste Qualität für die Erfassung von Unterschriften
Heute ist das SignPad eSignio ein Pad, das häufig anzutreffen ist etwa in Kreditinstituten, am POS von Telekommunikationsunternehmen, Möbelhändlern oder Modegeschäften. Es ist auch die bevorzugte Wahl für die Erfassung von Unterschriften für ID-Karten. Sarraf weiter: «Wacom hat mit seinen ersten beiden elektronischen Signatur Pads bewiesen, dass sie in der Lage sind mit Ihren Produkten die Erwartungen des Marktes zu übertreffen. Sie werden dies mit SignPad Color erneut unter Beweis stellen.» Nach der Meinung führenden Schriftsachverständiger die mit Softpro zusammen arbeiten bietet Wacoms Penabled-Technologie die bei weitem höchste Qualität für die Erfassung von Unterschriften. Aufgrund des elektromagnetischen Digitalstiftes kann der Unterzeichner die Hand bequem auf der Tablett-Oberfläche ablegen ohne Beeinträchtigung der Qualität bei der Unterschriftenaufnahme. Im Vergleich zu alternativen Technologien ermöglicht dies eine deutliche Verbesserung der Ergonomie. SignPads bieten darüber hinaus eine sehr zuverlässige, kalibrierte und gleichmäßig verteilte Erfassung von Druckstufen ohne Interpolation.
Softpro’s E-Signing-Produkte ermöglichen optimale Nutzung von SignPads
Softpro’s Software wurde darauf hin optimiert die Fähigkeiten des SignPad Color (Wacom STU-520) optimal zu nutzen. Das gilt auch für die bereits auf dem Markt befindlichen Modelle SignPad eSignio (Wacom STU-500) und SignPad Compact (Wacom STU-300). Erste Wahl für die Absicherung elektronischer Dokumente ist demnach SignDoc. Wer bereits über einen Dokumenten-Workflow verfügt oder aus anderen Gründen nur die Erfassung und Prüfung digitalisierter Unterschriften benötigt, kann diese Funktionalitäten mit dem Software Development Kit SignWare einbinden. SignWare bietet gegenüber dem einfachen SDK von Wacom einige Zusatzleistungen:
o Die Qualität der mit SignWare erfassten Daten der Unterschrift entsprechen den Anforderungen forensischer Experten. Unterschriften-Objekte können umgewandelt werden in das ISO-Format für den Austausch von Zeitreihendaten von Unterschriften (ISO / IEC 19794-7).
| – | Für eine noch realistischere Anzeige von Unterschriften enthält SignWare ein optimiertes Rendering, um die Darstellung nahezu identisch zur Darstellung auf Papier zu machen. |
| – | Unterschriften können automatisch überprüft werden – direkt nach der Unterzeichnung oder zu einem späteren Zeitpunkt, sofern die Echtheit der Unterschrift angezweifelt wird – Für jeden Unterzeichner kann in SignWare ein individueller Referenzdatensatz angelegt werden. Aufgenommenen werden Zeitsignale (t), die Eigenschaften des statischen Bildes der Unterschrift (x und y) und die unsichtbaren dynamischen (biometrischen) Signale – Druckstufen (z) und Geschwindigkeit (v). |
| – | Last, but not least: Die Benutzerführung auf dem Bildschirm lässt sich durch die Positionierung von Schaltflächen wie «stimme zu» oder «abbrechen» optimieren. Auch hier unterstützt SignWare beim Screendesign. |
Softpro’s Lösungen für das elektronische Unterschreiben sind in vielen Anwendungen weltweit integriert worden und sind erfolgreich im Einsatz. Einige Beispiele sind elektronische Belege im Einzelhandel, die Dokumentation medizinischer Leistungen, die interne Dokumentation in Forschung und Entwicklung oder die Absicherung von Briefwahlen.
(Softpro/mc/hfu)
Kurzprofil von SOFTPRO
Die SOFTPRO Gruppe sitzt mit ihrer Muttergesellschaft – der SOFTPRO GmbH – in Deutschland. Tochtergesellschaften befinden sich in USA, Großbritannien und Singapur. Die Gruppe beschäftigt derzeit über sechzig Mitarbeiter. Als weltweit führender Anbieter von Systemen zur Aufnahme und Prüfung eigenhändiger Unterschriften unterstützt SOFTPRO über 200 Unternehmen in ihrem Workflow von Dokumenten und Transaktionen. SOFTPRO vermarktet «eSign Workflow»-Lösungen zur Sicherung der Authentizität und Integrität elektronischer Dokumente und Transaktionen. Erfasst und ausgewertet werden dafür sowohl statische als auch dynamische (biometrische) Merkmale von Unterschriften. Der Bereich «Fraud Prevention Solutions» bietet Lösungen zur Erkennung von gefälschten Belegen (Schecks und Überweisungen) und der Betrugsvorbeugung im Zahlungsverkehr von Kreditinstituten. Ergänzend zur automatischen Prüfung von Unterschriften werden hier in einer ganzheitlichen Risikobetrachtung («Combined Risk Score») weitere Prüfverfahren eingebunden.
