«Mitarbeiter in IT-, Forschungs- und Finanzabteilungen haben derzeit wenig zu lachen. Denn die sogenannten «Wissensarbeiter» geraten immer stärker unter Druck. Obwohl ihre Budgets tendenziell eher abnehmen, steigt zugleich ihr interner und externer Kommunikations- und Abstimmungsbedarf.»
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