Flagship-Store der Versandapotheke in Bern. (Foto: Zur Rose)
Bern – Die Frauenfelder Versandapotheke Zur Rose eröffnet am 8. August 2016 in der Welle 7 direkt beim Hauptbahnhof Bern ihren ersten Flagshipstore. Mit der Präsenzapotheke verknüpft Zur Rose Versand- und stationäres Geschäft und bietet ihren Kunden kanalübergreifend den Bezug von Arzneimitteln, Drogerieartikeln und Gesundheitsprodukten.
Mit ihrer ersten Flagship-Apotheke geht Zur Rose einen ersten Schritt in Richtung Omni-Channel-Strategie. Nebst eines Vollsortiments und Beratung als Vor-Ort-Apotheke bietet Zur Rose ihren Kunden weiter, Gesundheitsprodukte und Drogerieartikel aus dem Webshop-Sortiment online vorzubestellen und gleichentags im Geschäft abzuholen. Auch seine in der Versandapotheke bestellten rezeptpflichtigen Medikamente kann der Patient auf Wunsch in der Apotheke in Bern beziehen. Rezeptfreie Medikamente werden nächstens ebenfalls online bestellbar und stationär abholbar sein.
«Mit unserem Omni-Channel-Ansatz möchten wir auf die sich verändernden Marktbedürfnisse eintreten und durch die Verknüpfung von online und stationär einen zusätzlichen Service bieten», wird CEO Walter Oberhänsli in einer Mitteilung zitiert.
Pick-up-Automaten
Ausserhalb der Ladenöffnungszeiten können online vorbestellte Drogerieartikel und Gesundheitsprodukte am von aussen zugänglichen Pick-up-Automaten anhand eines Abholcodes rund um die Uhr bezogen werden. (mc/pg)
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