Professionelle Unterstützung beim Finden einer Gruppenunterkunft
Key visual CONTACT groups.ch. (Bild: CONTACT groups.ch)
Liestal – 650 Hotels und Ferienhäuser für Gruppen stehen in der kommissionsfreien Vermittlung von CONTACT groups.ch in Liestal/BL. Mit dem neuen Release ihres Webportals www.groups.ch unterstreicht die Dachorganisation der Schweizer Gruppenunterkünfte ihre Stärke: die persönliche Beratung. Sieben Beraterinnen und Berater stehen Gästen und Vermietern von Montag bis Freitag zu Diensten. Das neu gestaltete Webportal betont diesen persönlichen Aspekt mit einem Kurzfilm und Fotos des Beratungsteams.
Rund 17’000 Gruppen mit 2.4 Millionen Uebernachtungen finden ihren Weg jedes Jahr in die Schweizer Gruppenunterkünfte von CONTACT groups.ch. Ihre Rückmeldungen und Erfahrungen fliessen in die regelmässigen Updates der Webportale und Dienstleistungen. So wurde www.groups.ch nicht nur persönlicher gestaltet, sondern auch übersichtlicher. Der Einstieg in die Suchformulare erfolgt neu bereits auf der ersten Seite. Die schnellste aller Anfragevarianten, die Sammelanfrage wird mit einem Tutorial erklärt. So erfährt der Gast, dass er mit einer einzigen Anfrage alle auf seine Kriterien passenden Häuser gleichzeitig anfragen kann. Das ist einzigartig und stösst denn auch auf gutes Echo: «Genial ist der einmalige Versand an alle,» findet Regina Bühler aus Kradolf. Dass die Häuser sehr präzise ausgewählt werden dank der auf- und zuklappbaren Register freut die Gäste und die Hausbesitzer.
Bilder sagen mehr als Tausend Worte
Angesprochen darauf, woran es denn jetzt noch fehle auf www.groups.ch, meint die Geschäftsleiterin von CONTACT groups.ch: «Ein grosses Thema ist immer wieder die Qualität der Bilder. Bilder sagen bekanntlich mehr als Tausend Worte. Und doch ist es enorm schwierig, von den Vermietern gutes Bildmaterial zu erhalten.» Denkbar ist, dass man auch hier in Zukunft auf die Gäste setzt, die ihre Ferienfotos teilen. Für die Bewertung der Häuser setzt man bereits auf Social Media. Ein nächster Release kommt also bestimmt. (CONTACT groups.ch/ots/mc/ps)
