(Photo by John Schnobrich on Unsplash) 17.Oktober 2023 — 07:20 Uhr Onlinehandel: Digitale Marktplätze gefragt – Aufholbedarf bei KI und Kundenbindung Auf der Suche nach Wachstumschancen stellen digitale Marktplätze wie Galaxus und Co. wichtige Vertriebskanäle dar. Das Potenzial von KI wird hingegen erst wenig genutzt.
Helpdesk (Bildquelle: https://cdn.pixabay.com/photo/2016/02/26/01/13/telephone-1223310_960_720.jpg) 15.August 2018 — 18:14 Uhr Kundenbindung dank ITSM-Helpdesk Unternehmen sind zur Kundenpflege und Kundenbindung auf ein Helpdesk angewiesen sind, um den Kunden schnell und effizient helfen zu können.