Stephan Fehlmann, Country Manager DACH bei Spitch. (Bild: Spitch) 16.Mai 2022 — 15:59 Uhr Spitch: Chat- und Voicebots werden sich künftig vermehrt durchsetzen Die Studie „Conversational Insurance 2022“ geht der Frage nach, inwieweit diese innovativen Kanäle im Versicherungskontext bereits genutzt werden und welchen Standpunkt die KundInnen gegenüber diesen neuartigen Serviceschnittstellen einnehmen.
7.März 2022 — 10:25 Uhr Spitch und NTT Data Webinar: Voicebots im Kundendialog – digitalisiert und doch persönlich Im gemeinsamen Webseminar zeigen die beiden Unternemen das Potential einer interaktiven Sprachlösung am Beispiel der Basler Versicherungen.
